بشرى سارة لمستخدمي iPhone 12 ، قررت شركة Apple الأمريكية توسيع برنامج خدمة الإصلاح المجاني للمستخدمين بسبب مشكلة الصوت في بعض طرز iPhone 12 التي أثرت على بعض المستخدمين.
وستقدم Apple إصلاحات مجانية لجميع مستخدمي طرازي هواتف iPhone 12 و iPhone 12 Pro المتأثرين لمدة تصل إلى ثلاث سنوات من تاريخ الشراء ، وستشمل المزيد من المستخدمين بعد عامين فقط.
تقول Apple في صفحة الدعم الخاصة بها أنه إذا لم يكن لدى iPhone 12 أو iPhone 12 Pro صوت من سماعة الأذن عند إجراء المكالمات أو استقبالها ، فستقدم خدمة مجانية لا تشمل iPhone 12 mini أو iPhone 12 Pro Max .
أكدت Apple أيضًا ، “إذا تعرض iPhone 12 أو iPhone 12 Pro الخاص بك لأي ضرر يضر بالقدرة على إكمال الإصلاح ، مثل شاشة متصدعة ، فسيلزم معالجة ذلك قبل الإصلاح ، وفي بعض الحالات ، إصلاح إضافي متعلق بالإصلاح قد تنشأ مشاكل. التكلفة “.
نظرًا لأنه تم تصنيع الهواتف المتأثرة بين أكتوبر 2020 وأبريل 2021 ، فهذا يعني أنه سيتم حل المشكلة على الأقل حتى أكتوبر 2023. عن طريق إرساله إلى مقدم خدمة معتمد من Apple ، في متجر Apple Store الرسمي ، أو إرسال هاتفك مباشرة إلى نفس الشركة.
