كشفت الإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب في دبي ، عن نيتها توسيع خدمة مبتكرة تم إطلاقها مؤخرًا للسياح الشباب الذين يزورون دبي ، في إشارة إلى منصة جواز سفر الأطفال ، والتي تمكنهم من الحصول على جوازات سفر خاصة بهم مختومة.
هذه الخدمة هي الأولى من نوعها على مستوى العالم ، وتم الترحيب بالأطفال من مختلف الجنسيات في جو بهيج وسعادة أثناء تجربة الخدمات المبتكرة في مطار دبي.
قال موظفو المطار إنهم فوجئوا بعدد الأطفال الذين يزورون البلاد والذين علموا بالخدمة مقدمًا وأرادوا المرور عبر بواباتهم الخاصة.
من خلال هذه الخدمة ، يمكن للأطفال ، سواء كانوا برفقة والديهم أو قادمين إلى دبي بمفردهم ، إكمال إجراءاتهم الخاصة في نطاق الخدمات التي تقدمها طيران الإمارات.
استقبلت شخصيتان الطفلتان “سالم” و “سلامة” اللذان يرتديان الزي الرسمي لموظفي دبي السكنية الأطفال بصورهم الطفولية المفضلة ، بدءاً من الخطوة الأولى لتأسيس صداقة مع مدينة دبي وخلق السعادة معًا ، ثم تطأ أقدامهم. في الرحلة. يمر الأطفال عبر البوابة المؤدية إلى المنصة ، وتحديداً المدخل الذي يرشدهم من خلال الملصقات. من الأرض إلى محطة ختم جواز السفر.
أطلقت الإدارة العامة للإقامة والأجانب منصة جديدة لجوازات السفر خلال العيد في صالة الوصول (مطار دبي الدولي المبنى 3) ، تستهدف الأطفال (4-12 سنة) مما يتيح لهم الفرصة لختم جوازات سفرهم الخاصة مع مشرفين متخصصين وموظفي الجوازات يتم تخصيص متخصصين في مجال التعامل مع الأطفال لنشر معارف الأطفال ودعمهم والرد على استفساراتهم.
قال الفريق محمد أحمد المري ، مدير عام الإقامة وشؤون الأجانب في دبي: “تعتزم الحكومة توسيع الخدمة المبتكرة لتشمل جميع صالات الوصول في مطار دبي. ومن خلال هذه المنصة ، تهدف الحكومة إلى تقديم خدمة فريدة ومميزة. تجربة فريدة من نوعها ، بالإضافة إلى ذلك ، ستوفر المنصة أيضًا محتوى إعلاميًا حول معالم دبي ومطار دبي وطيران الإمارات ، وخاصة للأطفال.
وقال المقدم سالم بن علي ، مدير إدارة إسعاد المتعاملين: “محطة الجوازات في أي مطار في العالم تمثل الانطباع الأول لأي مسافر ، لذا فإن المنصة الجديدة تمثل تجربة غير عادية للأطفال وهي متأصلة في أذهانهم وذكرياتهم. . ”
