دبي – وام
بناءً على شغفها بتعزيز الصحة النفسية كأحد أولوياتها العليا ، تقدم مؤسسة الإمارات للخدمات الصحية نظامًا شاملاً ومتكاملاً للخدمات المتعلقة بالصحة العقلية ضمن مجموعة من السياسات والتشريعات والضوابط الفعالة.
بالإضافة إلى توفير الخط الساخن ومنصات التواصل الاجتماعي ، تستخدم المؤسسة تقنيات تكنولوجية حديثة وتوظف قنوات رقمية مختلفة في نظامها الخدمي الذكي لحماية الصحة النفسية لجميع أفراد المجتمع.
تشمل قنوات المؤسسة لجميع العملاء مبادرة “Speak to be hear” ، وهو خط مساعدة على الرقم 8008877 من الساعة 9 صباحًا إلى 9 مساءً لتقديم المشورة والدعم النفسي عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني [البريد الإلكتروني المحمي] باستثناء خدمات الرسائل القصيرة.
كما توفر حزمة من البرامج الدعوية المختلفة التي تهدف إلى تحسين نوعية الحياة وفقًا للاستراتيجية الوطنية لجودة الحياة 2031 من خلال منصة مؤسسة الإمارات للخدمات الصحية لزيادة الوعي بالأمراض النفسية في المجتمع ، بالتعاون مع وسائل الإعلام ومن خلالها. المنصات الرسمية على مختلف وسائل التواصل الاجتماعي.
وأكدت الدكتورة نور المهيري مدير إدارة الصحة النفسية بالمؤسسة أن القنوات الرقمية التي توفرها المؤسسة ساعدت في تعزيز آلية التواصل مع مختلف أفراد المجتمع الإماراتي وحققت تقدماً ملموساً في تعريفهم بالخدمات الصحية. من قبل جميع المستشفيات التابعة للمؤسسة ومراكز الرعاية الصحية ، مما يدل على شغف المؤسسة بتقديم أعلى معايير الرعاية الصحية وخدمات الصحة العقلية ضمن نظام رقمي متكامل يعتمد على الذكاء الاصطناعي والتقنيات الذكية.
وقالت إن مستشفى الأمل للصحة النفسية التابع للمؤسسة يوفر قنوات متعددة تتيح للعملاء الاستفادة من خدماته الصحية ضمن نظام وتشريعات تحافظ على الخصوصية وتحقق التوقعات من خلال تشجيع العملاء على التواصل والاستفادة من خدمات ذكية ومتقدمة يقدمها الهدف. المستشفيات.
بناءً على شغفها بتعزيز الصحة النفسية كأحد أولوياتها العليا ، تقدم مؤسسة الإمارات للخدمات الصحية نظامًا شاملاً ومتكاملاً للخدمات المتعلقة بالصحة العقلية ضمن مجموعة من السياسات والتشريعات والضوابط الفعالة.
بالإضافة إلى توفير الخط الساخن ومنصات التواصل الاجتماعي ، تستخدم المؤسسة تقنيات تكنولوجية حديثة وتوظف قنوات رقمية مختلفة في نظامها الخدمي الذكي لحماية الصحة النفسية لجميع أفراد المجتمع.
تشمل قنوات المؤسسة لجميع العملاء مبادرة “Speak to be hear” ، وهو خط مساعدة على الرقم 8008877 من الساعة 9 صباحًا إلى 9 مساءً لتقديم المشورة والدعم النفسي عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني [البريد الإلكتروني المحمي] باستثناء خدمات الرسائل القصيرة.
كما توفر حزمة من البرامج الدعوية المختلفة التي تهدف إلى تحسين نوعية الحياة وفقًا للاستراتيجية الوطنية لجودة الحياة 2031 من خلال منصة مؤسسة الإمارات للخدمات الصحية لزيادة الوعي بالأمراض النفسية في المجتمع ، بالتعاون مع وسائل الإعلام ومن خلالها. المنصات الرسمية على مختلف وسائل التواصل الاجتماعي.
وأكدت الدكتورة نور المهيري مدير إدارة الصحة النفسية بالمؤسسة أن القنوات الرقمية التي توفرها المؤسسة ساعدت في تعزيز آلية التواصل مع مختلف أفراد المجتمع الإماراتي وحققت تقدماً ملموساً في تعريفهم بالخدمات الصحية. من قبل جميع المستشفيات التابعة للمؤسسة ومراكز الرعاية الصحية ، مما يدل على شغف المؤسسة بتقديم أعلى معايير الرعاية الصحية وخدمات الصحة العقلية ضمن نظام رقمي متكامل يعتمد على الذكاء الاصطناعي والتقنيات الذكية.
وقالت إن مستشفى الأمل للصحة النفسية التابع للمؤسسة يوفر قنوات متعددة تتيح للعملاء الاستفادة من خدماته الصحية ضمن نظام وتشريعات تحافظ على الخصوصية وتحقق التوقعات من خلال تشجيع العملاء على التواصل والاستفادة من خدمات ذكية ومتقدمة يقدمها الهدف. المستشفيات.
