التقنيات الرقمية تُحدث ثورة في مواجهة الحزن: بين الفوائد النفسية والتحديات الأخلاقية

إن فكرة استخدام الذكاء الاصطناعي لإعادة بناء ذكريات الأحباب المتوفين بدأت تحظى بمكانة في الواقع ولم تعد مجرد مادة من الخيال العلمي.

يُظهر مشروع HereafterAI، الذي أسسه جيمس فلاهوس بعد وفاة والده، كيف يمكن لهذه التقنيات أن تساعد الناس على التغلب على الحزن بطرق مبتكرة.

قرر فلاهوس، الذي يعمل في مجال الذكاء الاصطناعي، تحويل ساعات من التسجيلات الخاصة بوالده إلى روبوت دردشة يمكنه الرد بصوت والده.

وفي كوريا الجنوبية، تعمل شركة DeepBrain AI على تطوير الصور الرمزية للأفلام التي تحاكي المتوفى بتشابه يصل إلى 96.5%، مما يقلل من الإحراج أو الانزعاج الذي تشعر به العائلات عند التحدث إلى شخصيات رقمية تمثل أحبائهم المتوفين.

وهذا جزء من تنمية ثقافة “الموت الجيد”، حيث يستعد الناس لرحيلهم مقدمًا، تاركين وراءهم تاريخ العائلة وقصصها “كإرث حي”.

اقرأ > كيف تستخدم التكنولوجيا لترك بصمة إيجابية بعد الموت؟

وعلى الرغم من الفوائد المحتملة، ينصح عالم النفس لافيرن أنتروبوس بالحذر عند استخدام هذه التقنيات في أوقات الحزن الشديد.

وتحذر من أن التسرع في استخدام برامج الدردشة هذه قد يؤدي إلى تفاقم المشاعر بدلاً من تخفيفها، وتوصي بأخذ وقتك.

وتتجلى قيمة هذه التقنيات أيضا في تخفيف العبء الإداري عن الأسر الثكلى، مثل مبادرة Settld في المملكة المتحدة، التي تسهل عملية التواصل مع الشركات لإنهاء الخدمات والاشتراكات التي يستخدمها المتوفى.

يمكن لهذه المنصة توفير مئات الساعات من الجهد في التعامل مع الأمور الإدارية بعد وفاة أحد أفراد أسرته.

يعد مجال تكنولوجيا الحزن، أو ما يسمى بـ “تكنولوجيا الحزن الرقمي”، مجالًا سريع النمو مع اهتمام قوي بالطرق المبتكرة لمساعدة الأفراد على التغلب على فقدان أحد أفراد أسرته.

ويتضمن ذلك تطوير تطبيقات للمساعدة في التعامل مع الحزن وتقديم الدعم النفسي، مثل تطبيق MyGrief، الذي يستضيف ورش عمل وجلسات تدريبية لمحترفي الحزن.

ذات صلة > إعادة الموتى وتزييف الحقائق: ما هي تقنية Deepfake؟

التحديات الأخلاقية والنفسية

وعلى الرغم من الفوائد الواضحة، فقد نشأت تحديات أخلاقية ونفسية مهمة مع تطور هذه التقنيات.

والأمر الأكثر إثارة للقلق هو أن عملية الحزن الطبيعية قد تتعرض للخطر لأن هذه الأدوات قد تؤخر أو تمنع الأشخاص من التأقلم مع خسارتهم.

إذا كان الأفراد الذين يستخدمون هذه الصور الرمزية ما زالوا يتفاعلون مع الإصدارات الرقمية لأحبائهم، فقد يجدون صعوبة في الانتقال إلى مرحلة القبول.

ومن الناحية الأخلاقية، تثير هذه التقنيات تساؤلات حول الخصوصية. من له الحق في إعادة تشكيل شخصية المتوفى؟ ما هي القيود التي ينبغي وضعها لحماية هوية وإرث أولئك الذين تمت رقمنتهم؟

الجوانب الثقافية والاجتماعية

ومن الناحية الثقافية، تختلف آراء الناس حول قبول هذه التقنيات. في بعض المجتمعات قد يعتبر وسيلة لتكريم الموتى والاحتفاء بهم، بينما قد ينظر إليه في مجتمعات أخرى على أنه انتهاك للإنسانية أو تشويه للمفاهيم الدينية والروحية عن الموت والحياة بعد الموت.

الرؤية المستقبلية

من الآن فصاعدا، يبدو أن تكنولوجيا التعامل مع الحزن مستمرة في التطور، مع التركيز على توفير خدمات أكثر استجابة ومساعدة الأفراد على إيجاد طرق مفيدة للتواصل مع ذكريات أحبائهم.

ومن المهم مراقبة التأثير النفسي والاجتماعي لهذه التقنيات ووضع مبادئ توجيهية أخلاقية صارمة لضمان استخدامها بطريقة تحترم الفرد وتدعم عملية الحزن الصحية.

المصدر