أبو ظبي: آية الديب
أنشأت وزارة الخارجية والتعاون الدولي خطاً ساخناً للطوارئ ؛ استجابةً لاتصالات الطوارئ من مواطني الدولة بالخارج ، تم توضيح أنه يمكن للمواطنين الاتصال على الرقم (0097180024) في حالة الطوارئ.
وأوضحت الوزارة أن الخط الساخن يتلقى بلاغات عاجلة من المواطنين على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع ، مشيرة إلى أن آلية التعامل مع الشكاوى تتمثل في أن يقدم المواطن بلاغًا عبر هذا الرقم ، ثم تقوم بعثة الدولة في الخارج بالتواصل معه وتقديم الدعم اللازم له ، و ثم يتم إغلاق التقرير ، ثم يقوم المواطن المبلغ بتقييم الخدمات المقدمة له.
