يتلقى ديوان الرقابة الإدارية برئاسة الوزير حسن عبد الشافي شكاوى المستثمرين ويحصل على تصاريح وموافقات المشاريع الصناعية عبر مختلف وسائل التواصل مع الديوان والتي يمكن الاطلاع عليها على الموقع الإلكتروني للمكتب والمتوفرة على الرقم المختصر: 16100
يأتي ذلك في إطار توجيهات الرئيس عبد الفتاح السيسي ، رئيس الجمهورية ، بتوفير بيئة جاذبة للاستثمار ، وتذليل العقبات التي يواجهها المستثمرون ، ودعم دور مؤسسات الدولة في هذا المجال.