واجه بعض مستخدمي Windows 11 مؤخرًا مفاجأة غير سارة حيث واجهوا صعوبات في الترقية من إصدار Pro إلى إصدار Enterprise بعد تثبيت آخر تحديث أصدرته شركة Microsoft.
تقر Microsoft بوجود هذه المشكلة وتضيفها إلى قائمة المشكلات المعروفة التي تم تحديثها في 11 يونيو 2024.
توضح الشركة أن بعض المستخدمين قد يواجهون فشلًا في عملية “ترقية نظام التشغيل” عند محاولة الانتقال من اشتراك Windows Pro إلى اشتراك Windows Enterprise.
تسببت هذه المشكلة في إزعاج كبير للعديد من الشركات والمؤسسات التي تعتمد على Windows 11 Enterprise لإدارة أجهزتها.
ومما يزيد الأمر صعوبة أن التحديث الأخير يحتوي على إصلاحات أمنية مهمة ويحل بعض المشكلات الأخرى، لذلك من الصعب تجاهل تثبيته.
لسوء الحظ، لم توفر Microsoft أي حلول بديلة أو حلول مؤقتة لهذه المشكلة.
أعلنت الشركة فقط أنها تعمل على تطوير إصلاح سيتم تضمينه في تحديث Windows في الأسابيع المقبلة.
وتشير المعلومات إلى أن هذه المشكلة ظهرت لأول مرة في تحديث الثلاثاء المقرر في أبريل 2024، لكن لم يتم تأكيد ذلك رسميًا من قبل مايكروسوفت.
وفي الوقت نفسه، تواجه بعض أجهزة الكمبيوتر مشكلة أخرى بعد تحديث تطبيق الصور من متجر Windows في 4 يونيو 2024 أو بعده.
تظهر هذه المشكلة على شكل دائرة متحركة عند بدء تشغيل التطبيق، والتي قد تختفي إذا لم يتم تحميل التطبيق بشكل صحيح.
تعزو Microsoft هذه المشكلة إلى سياسة “منع المستخدمين غير الإداريين من تثبيت تطبيقات Windows المجمعة” التي يتم تمكينها على الأجهزة المتأثرة.
يعد عدم وجود حل بديل لهذه المشكلات مصدر قلق للمستخدمين، ولكن من المتوقع أن تعالج Microsoft هذه المشكلات في تحديث Windows القادم.
اقتراحات المحرر
- كيفية الترقية من Windows 10 إلى Windows 11 مجانًا
- مانع الإعلانات في ويندوز 11
- تقوم Microsoft بإزالة Cortana وWordPad وTips في تحديث Windows 11 الجديد
- كيفية تثبيت ويندوز 11 بدون حساب مايكروسوفت
- يتيح لك تحديث Windows 11 استخدام هاتف Android بدلاً من كاميرا الويب الخاصة بك
المصدر
