أعلنت شركة أبل عن تغييرات في متجر التطبيقات الخاص بها يوم الخميس بعد أن اتهم الاتحاد الأوروبي الشركة المصنعة لهواتف آيفون بانتهاك القواعد الرقمية الجديدة التي وضعها الاتحاد.
وقال الاتحاد الأوروبي إن قواعد المتاجر الافتراضية للعملاق الأمريكي تمنع مطوري التطبيقات من توجيه المستهلكين بحرية إلى طرق دفع بديلة، مما يجعل شركة أبل أول شركة تكنولوجيا تواجه اتهامات بانتهاك القوانين الجديدة بموجب قانون الأسواق الرقمية (DMA).
أعلنت شركة Apple أنها ستجري تغييرات للامتثال لقانون الأسواق الرقمية والاستجابة لطلبات المفوضية الأوروبية، الجهة المنظمة لمكافحة الاحتكار في الاتحاد الأوروبي.
وسبق أن ذكرت المفوضية الأوروبية أنه لا يمكن لمطوري التطبيقات توجيه العملاء إلى صفحة ويب لإبرام أي عقد إلا من خلال الروابط الموجودة في التطبيق.
وأشارت اللجنة إلى أن شركة آبل وضعت “عدة قيود” على المطورين تمنعهم من التواصل والترويج للمنتجات وإبرام العقود عبر القنوات التي يختارونها.
ما الذي تغير؟
لكن شركة آبل قالت يوم الخميس إنه ابتداء من الخريف المقبل، سيتمكن المطورون في الاتحاد الأوروبي من “التواصل والترويج لعروض الشراء” أينما يريدون، مثل أسواق التطبيقات البديلة.
وأوضحت الشركة الأمريكية في إعلان يوم الخميس أن التغييرات ستتضمن جدول رسوم جديد لاستخدام الروابط الخارجية داخل التطبيق للوصول إلى العروض والمحتوى.
على سبيل المثال، يجب على مطوري التطبيقات دفع رسوم بنسبة 5% على السلع والخدمات الرقمية المباعة على أي نظام أساسي خلال عام واحد من قيام المستخدم لأول مرة بتنزيل تطبيق يرتبط بقناة مختلفة، مثل موقع ويب.
خطر غرامات
وتجنبت شركات التكنولوجيا الكبرى عقوبات ضخمة من خلال تعديل منصاتها لتتوافق مع قواعد الاتحاد الأوروبي. وينص قانون الأسواق الرقمية على أنه يجب على الاتحاد الأوروبي الانتهاء من أي تحقيق في غضون عام واحد من بدئه.
وقالت المفوضية الأوروبية لوكالة فرانس برس إنها “ستقيم أي تغييرات قد تجريها أبل على إجراءات الامتثال، مع الأخذ في الاعتبار رد فعل السوق، ولا سيما رد فعل المطورين”.
وتأتي التهم الموجهة إلى شركة آبل بعد أن أطلقت المفوضية الأوروبية تحقيقًا مع شركات آبل وميتا (مالكة فيسبوك وإنستغرام) وجوجل في مارس بموجب قانون الأسواق الرقمية.
وفي يوليو/تموز، واجه ميتا أيضًا اتهامات رسمية بانتهاك القانون نفسه.
يزود قانون الأسواق الرقمية شركات التكنولوجيا الكبرى بقائمة بما يُسمح وما لا يسمح بفعله لزيادة المنافسة في الفضاء الرقمي. على سبيل المثال، يجب على هذه الشركات توفير شاشات اختيار لمتصفحات الويب ومحركات البحث لمنح المستخدمين المزيد من الخيارات.
ويتيح القانون للاتحاد الأوروبي تغريم الشركة بما يصل إلى 10% من إجمالي المبيعات العالمية. وقد ترتفع هذه النسبة إلى 20% مع تكرار المخالفات.
وإذا ثبت عدم امتثال شركة أبل للقانون، فقد تواجه أيضًا عقوبات يومية تصل إلى 5% من متوسط مبيعاتها اليومية العالمية.
بلغ إجمالي إيرادات Apple للعام بأكمله حتى سبتمبر 2023 383 مليار دولار.
أعلن التحالف من أجل عدالة التطبيقات (“App Fairness”)، الذي يضم أعضاؤه العملاق السويدي Spotify والذي اشتبك منذ فترة طويلة مع Apple بسبب الضغط لفتح السوق أمام المنافسة، عن رفضه لبيان Apple يوم الخميس.
وقال التحالف: “مع إدخال هيكل شحن جديد مربك وتعسفي ومكلف مرة أخرى، تواصل شركة آبل التهرب من الامتثال وتجعل البيئة الرقمية في أوروبا أكثر تعقيدًا للمطورين وأكثر تكلفة للمستهلكين.
المعركة مع أبل
Apple ليست الشركة الوحيدة التي يستهدفها قانون الأسواق الرقمية، حيث يتعين على Google وAmazon وMeta وAlphabet الشركة الأم لشركة Microsoft وByteDance، التي تمتلك TikTok، الامتثال أيضًا للقانون.
وستنضم شركة حجز السفر العملاقة Booking.com إلى قائمة الشركات المتضررة من القانون في وقت لاحق من هذا العام، بينما تقوم اللجنة أيضًا بتقييم ما إذا كانت منصة “X” الخاصة بالملياردير إيلون ماسك يجب أن تواجه نفس القواعد.
وحتى قبل دخول قانون الأسواق الرقمية حيز التنفيذ في مارس/آذار، أصبح متجر تطبيقات أبل محل نقاش في الاتحاد الأوروبي.
وتوصل تحقيق بدأ بعد شكوى من Spotify في عام 2020 إلى نتائج مماثلة، وفرض الاتحاد الأوروبي غرامة على شركة Apple بقيمة 1.8 مليار يورو (2 مليار دولار).
استأنفت شركة أبل الغرامة.
ويحقق الاتحاد الأوروبي أيضًا في التغييرات التي سمحت بها شركة Apple سابقًا لمتاجر تطبيقات الطرف الثالث للامتثال لقانون الأسواق الرقمية.
