يتيح الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات الإبلاغ عن المكالمات المزعجة عبر موقعه الإلكتروني، وذلك من خلال تدوين رقم المكالمة المزعجة ورقم هاتف مقدم الشكوى وتاريخ المكالمة وإرسال البلاغ عبر الحقول المخصصة لهذا الغرض.
وحتى نهاية يوليو 2024، بلغ عدد خطوط المحمول المستخدمة في السوق المصرية نحو 111.11 مليون خط، مقابل 1104.1 مليون بنهاية يونيو 2024، و104.33 مليون في يوليو 2023.
إليك كل ما تحتاج لمعرفته حول المكالمات العشوائية.
وبحسب هيئة تنظيم الاتصالات، يمكن أيضًا الإبلاغ عن المكالمات العشوائية من خلال مركز اتصال شركة الهاتف المحمول، أو خدمة الخط الساخن للجهاز 155، أو التطبيق الإلكتروني للجهاز My NTRA، أو من خلال موقع إلكتروني مخصص لهذا الغرض.
واعتمدت الهيئة قواعد تنظيمية لاستخدام خطوط الهاتف المحمول لإجراء مكالمات ترويجية وتجارية، وسيقوم الأشخاص الذين يرغبون في إجراء مكالمات ترويجية وتجارية بتسجيل بياناتهم لدى شركات الهاتف المحمول العاملة في السوق والبدء في خدمات المكالمات الترويجية للتأكد من أن الخدمة صالحة. قانونية وقانونية دون المساس بخصوصية المواطنين أو تعطيل حياتهم.
ومن خلال تفعيل هذه القواعد ستتيح الخدمة للمواطنين الحصول على اسم ورقم المتصل مع المكالمة الترويجية، أو تلقي إنذار مسبق بأن المكالمة مكالمة ترويجية (تنبيه الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات)، مما يتيح للمواطنين حرية الرد أو التجاهل. هذه الأنواع من رقم الهاتف.
في حال تلقى المواطن مكالمة ترويجية من مصدر غير معروف أو دون سابق إنذار، سنقوم بالإبلاغ عن رقم المتصل وسنتخذ كافة الإجراءات القانونية والتنظيمية ضد المتصل لعدم تسجيله لدى شركة الهاتف المحمول ومخالفته للأحكام التنظيمية المنصوص عليها في هذه اللائحة . يعامل.
