نظمت جامعة Suez Canal بعنوان “التواصل الفعال والتواصل المهارات والاستقبال للآخرين” في مدرسة القسازين الجديدة التحضيرية لنشر ثقافة الحوار في إطار أدوارها الاجتماعية وزيادة الوعي بأهمية مهارات التواصل في بناء علاقات إيجابية بين الأفراد.
ترأس البرنامج التدريبي رئيس الجامعة الدكتور ناصر سعيد ماندور ، الذي سلط الضوء على أهمية هذه الأنشطة في تطوير القدرات الاجتماعية للطلاب وتطوير مهارات الاتصال الفعالة ، مع الإشارة إلى أن الجامعة تعطي الأولوية للخدمات المجتمعية من خلال توفير برامج التدريب والوعي لبناء التفاعلات التي تتفاعل بنشاط مع المجتمع.
أشارت الدكتورة دينا أبو الماهرة ، نائبة رئيس جامعة الخدمات المجتمعية والتنمية البيئية ، إلى أن تعزيز ثقافة التواصل الفعالة سيؤدي إلى تحسين العلاقات بين الأفراد ويخلق بيئة أكثر انسجاما وتعاونًا ، مؤكدة أن الجامعة تواصل توفير برامج التوعية لتعزيز توحيد مفاهيم الحوار والقبول بين الطلاب الآخرين.
تم عقد البرنامج التدريبي تحت إشراف الدكتور ماجات صالح ، عميد كلية التعليم ، واقترحه مدرس هيئة التدريس الدكتور عمر محمد مصطفى ، حيث تعامل مع العديد من المحاور الرئيسية ، بما في ذلك مفهوم التواصل الفعال وعناصره ، مثل المرسل ، والمعلومات ، والمعلومات ، والاستجابة للرسائل ، والتواصل في كلا الاتجاهين ، أو في اتجاه واحد.
كما أنه يلامس أهمية التواصل الفعال في الحياة اليومية ، في أنواع مختلفة من التواصل عن طريق الفم ، بما في ذلك التواصل اللفظي والمكتوب والإلكتروني ، وكذلك التواصل غير الرسمي وغير الرسمي.
يستعرض البرنامج التدريبي أيضًا تصنيفات الاتصالات في الاتجاهات ، سواء أكان صعوداً أو لأسفل ، والخطوات الأساسية التي يجب اتباعها ، بالإضافة إلى أهم العقبات التي تحول دون عملية الاتصال والطريقة التي يتغلب عليها ، بالإضافة إلى التواصل الفعال.
تتضمن المناقشات أنماط السلوك البشري في عملية الاتصال الفعالة ، مع تقديم مجموعة من الاقتراحات التي تساعد على تحقيق تواصل أكثر فعالية ، حيث تحتاج المعلومات إلى توصيلها بوضوح ، وبالتالي الاستفادة من الوسائل التقنية الحديثة لتحسين مهارات الاتصال وتعزيز القدرة على توضيح الأفكار والمنظورات بطريقة ما ، مما يسهل على الآخرين التفاعل مع الآخرين.
تم تقديم البرنامج التدريبي من قبل البرنامج التدريبي للمهندس WAFAA IMAM ، من قبل WAFAA IMAM ، المدير العام للبرامج البيئية الإدارة العامة والسيد أحمد رمضان ، مدير تدريب أفراد المجتمع في الجامعة ، ومدير الخدمات المجتمعية الجامعية والتنمية البيئية ، في تعزيز دور الجامعة في المجتمع المحلي وزيادة الوعي بالحياة اليومية.
