دفعات تسريع دعم «تصفير البيروقراطية» تنجز المستهدفات خلال 50 يوماً

دبي: “الخليج”

أنجز مركز التسريع الحكومي بمكتب رئيس مجلس الوزراء بوزارة شؤون مجلس الوزراء الدفعة المعجلة من خطة تصفية البيروقراطية الحكومية والتي تتضمن أسلوبي عمل الأول “تسريع اتخاذ القرار خلال 100 ساعة” والثاني “” تسريع اتخاذ القرار”. التحدي الرئيسي، بمشاركة فرق عمل من أكثر من 30 جهة حكومية اتحادية ومحلية، فيما خصص الثاني لـ«تسريع التنفيذ خلال 50 يوماً» في 8 تحديات رئيسية، بمشاركة فرق عمل من أكثر من 42 جهة حكومية اتحادية ومحلية.

سهيل بن محمد المزروعي وزير الطاقة والبنية التحتية، وعبدالله سلطان بن عوض النعيمي، وعمر سلطان العلماء، وزيري العدل عمر سلطان العلماء، وزير دولة للذكاء الاصطناعي والاقتصاد الرقمي وتطبيقات العمل عن بعد مدير المكتب. رئيس مجلس الوزراء هدى الهاشمي محمد مساعد وزير شؤون مجلس الوزراء للشؤون الاستراتيجية · محمد بن طليعة رئيس دائرة الخدمات الحكومية اللواء سهيل سعيد الخييلي مدير الهيئة الاتحادية للهوية والجنسية الجمارك وأمن المنافذ خالد البستاني مدير الهيئة الاتحادية للضرائب والدكتور عمر الدرعي للشؤون الإسلامية وأسامة أمير فضل رئيس الهيئة العامة للأوقاف والزكاة الوكيل المساعد لقطاع المسرعات الصناعية بوزارة الصناعة والتكنولوجيا المتقدمة، والدكتور عبد العزيز الزرعوني المدير التنفيذي للمالية.

ولتسريع دعم الخطة الصفرية للبيروقراطية الحكومية، شارك أكثر من 200 خبير وخبير في فريق القيادة والرعاة والمسرعات والرعاة، شهدوا اجتماعات وورش عمل عقدت خلالها مناقشة التحديات وتقييم الفرص، من بين العديد من الوزراء بحضور و وبمشاركة القيادات الإدارية ورؤساء الجهات الحكومية، وتمت المناقشات بين الجهات ذات العلاقة وتم الاتفاق على القرارات اللازمة لعمل فريق المسرعة.

داعم مهم لتحقيق “نحن الإمارات 2031”

وأكد عمر سلطان العلماء خلال الاجتماع السنوي أن خطة التركيز على البيروقراطية الحكومية تأتي تنفيذاً لتوجيهات صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم، نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي، رعاه الله، والتي انطلقت تحت رعاية الله. وقال إن الخطة التي وضعتها حكومة الإمارات لعام 2023 تمثل المحور الرئيسي لجهود الحكومة لتحقيق رؤية القيادة في تسهيل حياة أفراد المجتمع، وتأسيس بيئة محفزة للأعمال واحتضان وجذب المواهب، كما تعد مساهمة إيجابية في دعم مهم من التدابير والمواهب الوطنية.

وقال إن خطة التخلص من البيروقراطية الحكومية تعكس التزام حكومة الإمارات الثابت بتبسيط الإجراءات والمتطلبات الحكومية، وتخفيف العبء على الأفراد والشركات، وتحسين كفاءة تقديم الخدمات، وخلق رحلة سلسة وسريعة للعملاء بكفاءة عالية. .

وثمن عمر سلطان العلماء حرص الجهات الحكومية الاتحادية والمحلية والقطاع الخاص على تعزيز التكامل والعمل المشترك لتحقيق الأهداف الاستراتيجية لدولة الإمارات، وأشاد بإنجازات فريق عمل المسرعة وأكد أهمية تعزيز جهود التعاون ومواصلة السعي لتحقيق تحقيق المزيد لترسيخ نماذج عمل حكومية متقدمة، وتحسين جودة الحياة في المجتمع، وتعزيز مكانة حكومة الإمارات القيادية بين أفضل الحكومات في العالم.

انجاز عظيم في وقت قياسي

وأكدت هدى الهاشمي مساعد وزير شؤون مجلس الوزراء للشؤون الاستراتيجية أن فريق الدفعة المسرعة الذي يدعم برنامج تصفية البيروقراطية الحكومي قادر على إيجاد حلول للتحديات من خلال تبسيط وتسريع الإجراءات وتقليل عبء العمل والوقت والحل الفعال.

وقالت هدى الهاشمي إن فريق التسريع حقق نتائج رائعة في تلبية ساعات العمل الصعبة، وخفض متوسط ​​الوقت لتقديم الخدمات من 456 ساعة عمل إلى 38 ساعة عمل، بنسبة تخفيض 91.6%، وتقليل الخطوات غير الضرورية للعملاء تم تخفيضها بنسبة 60%، من 40 خطوة إلى 16 خطوة، كما تم تخفيض حقول البيانات والمعلومات المطلوب ملؤها بنسبة 86.8%، من 305 حقلاً إلى 40 حقلاً.

أربعة تحديات لتسريع عملية صنع القرار

يتضمن تحدي “تسريع اتخاذ القرار خلال 100 ساعة” في تسريع المدفوعات لدعم خطة مقاصة البيروقراطية الحكومية 4 تحديات رئيسية، أحدها تحدي النقل السياحي بين إمارات الدولة تحت إشراف وزارة الاقتصاد والتركيز على بشأن صياغة حلول محلية. حل الاختلافات في متطلبات الترخيص والرسوم بين السلطات. أما بالنسبة لتحدي ترخيص النقل البري المحلي، والذي تنظمه وزارة الطاقة والبنية التحتية، فينصب التركيز على تبسيط عملية ترخيص المرافق ومركبات النقل لشركات النقل البري، بدلاً من اضطرار الشركات إلى الحصول على تراخيص متعددة من سلطات محلية مختلفة.

بإشراف وزارة العدل يقوم فريق الطعن في تسجيل ملف التنفيذ بتسريع إنجاز طلبات خدمات التنفيذ من خلال تسريع الربط بين المحاكم والدوائر ذات العلاقة والدائرة القضائية. أما فريق تحدي نظام نيوتك لتخليص البضائع الخاضعة للرقابة، فهو يعمل تحت إشراف الوكالة الاتحادية للرقابة النووية على تعزيز الروابط الإلكترونية بين الجهات المعنية من أجل تسريع عملية تخليص البضائع الخاضعة للرقابة.

ثمانية تحديات لتسريع التنفيذ

يتضمن تحدي التنفيذ المتسارع خلال 50 يومًا تحدي تصميم رحلة المستثمر الصناعي تحت إشراف وزارة الصناعة والتكنولوجيا المتقدمة، حيث يعمل الفريق من خلاله على جمع بيانات شاملة عن رحلة المستثمر الصناعي لتوفير البيانات اللازمة للتنمية من رحلة المستثمر الصناعي خلال 50 يوما يوفر المستثمرون الصناعيون منصة موحدة، مما يختصر وقت الحصول على المعلومات من أسبوعين إلى يوم واحد، ويتم الانتهاء من 90% من التحدي.

وفيما يتعلق بتحدي تراخيص تشغيل منشآت النقل البري، تحت إشراف وزارة الطاقة والبنية التحتية، تم التركيز على تبسيط إجراءات تسجيل رخص النقل البري للمنشآت الوطنية، مما سيساعد على دفع العمل في قطاع النقل. معدل وإمكانية تقليل سعة التعبئة المطلوبة للحصول على الخدمة من 64 حقلاً إلى 14 حقلاً وزمن تقديم الخدمة من 16 ساعة إلى 4 ساعات.

وفي تحدي طلب عقد الزواج الذي أشرفت عليه وزارة العدل عمل الفريق على تقليل عدد الحقول المطلوبة في خدمة طلب عقد الزواج بنسبة 80% وتم إنجاز التحدي بنسبة 100% حيث تم تقليل عدد خطوات إتمام الخدمة من 6 إلى 3 في هذه الخطوة، تم تقليل عدد الحقول من 118 إلى 22 حقلاً، كما تم تقليل وقت تقديم الخدمة من 5 أيام عمل إلى يوم عمل واحد.

أخيرًا، نجح فريق تحدي التصدير الفني المؤقت، بتوجيه من وزارة الثقافة، والمسؤول عن حل مشكلات التسهيلات الجمركية المتعلقة بالصادرات الفنية والدخول المؤقت، في إنهاء التحدي بنتائج 100%. تم تخفيض عدد المهام من 7 إلى 4، كما تم اختصار زمن إنجاز الخدمة من 10 أيام عمل إلى ساعتين.

في مواجهة التحدي المتمثل في إصدار خدمات الإقامة الذهبية تحت إشراف الهيئة الاتحادية للهوية والجنسية والجمارك وأمن المنافذ، يلتزم الفريق بتطوير 3 خدمات الإقامة الذهبية، وتقليص عدد الوثائق إلى 100%، وتقليص المجالات بنسبة 100%، وتم تخفيض خطوات الحصول على الخدمات من 8 خطوات إلى خطوة واحدة.

يلتزم فريق تحدي البطاقة الصحية لأصحاب الهمم، تحت إشراف شركة الإمارات للخدمات الصحية، بتحسين رضا العملاء من خلال تسهيل رحلة العميل وتقليل عملية حصول أصحاب الهمم على البطاقة الصحية، وهو قادر على استكمال التطوير من خلال واحد خط الأنابيب لتقديم الخدمات والحصول عليها يقلل وقت الإنجاز من 30 يوم عمل إلى 5 أيام عمل ويقلل خطوات تقديم الخدمات من 6 خطوات إلى 3 خطوات وبالتالي حل 100% من التحديات.

تقليل البيانات المطلوبة لخدمات تسجيل الشركات

تحت إشراف دائرة الضرائب الفيدرالية، تعمل مجموعة التحدي لتسجيل شركات الأعمال في السجل الضريبي على تقليل عدد حقول المعلومات والمعلومات المطلوبة للحصول على خدمات تسجيل الشركات من 64 حقلاً إلى حقل واحد فقط. وقام فريق تحدي إصدار شهادة التبرعات، تحت إشراف الإدارة العامة للشؤون الإسلامية والتبرعات، باختصار مدة إنجاز الخدمة من 30 يومًا إلى يومين فقط.