أبو ظبي: “الخليج”
انعقد مجلس إدارة مؤسسة تسوية المنازعات المصرفية والتأمينية “سندك” برئاسة رئيس مجلس الإدارة فاطمة الجبوري، وأعضاء مجلس الإدارة خالد المنصوري وإبراهيم سعيد محمد الهاشمي، إسماعيل درويش باروش، فايزة محمد عوادي، جمال إبراهيم. حضر اللقاء المطوع وسعيد حسين القري .
وناقش المجلس القضايا والقضايا المتعلقة بنظام خدمات “سندك” بما يضمن تحقيق التطلعات المستقبلية، والامتثال لأفضل المعايير العالمية، وتطوير المشاريع التشغيلية التي من شأنها تحسين آليات حماية المستهلك وتمكين الوصول السهل والسريع إلى حلول الأسباب والشكاوى الناشئة عن التعاملات بين المؤسسات المالية وشركات التأمين المرخصة.
كما ناقش المجلس تنفيذ خطة القضاء على البيروقراطية في الخدمات الحكومية المقدمة للمتعاملين، بهدف تبسيط وتسهيل الإجراءات والمتطلبات والشروط غير الضرورية لزيادة الكفاءة التشغيلية وتحسين جودة الخدمة.
واستعرض المجلس تطوير آليات حوكمة الشركات لوضع إطار قانوني واضح وفعال يضمن حقوق جميع أصحاب المصلحة، بالإضافة إلى مناقشة استراتيجيات زيادة وعي المستهلك وفهمه للأدوار والمسؤوليات المنوطة بالوحدة، بما يتماشى مع أفضل الممارسات. الممارسات العالمية، فهو يعزز ثقة العملاء ويعزز تعاملاتهم مع المؤسسات المالية وشركات التأمين المرخصة.
