وبثت قناة اليوم الاول حلقة جديدة من برنامج “خدمتي” برعاية محمود عبد الراضي رئيس قسم الحوادث في اليوم الاول ، حيث شرح كيفية الحصول على بطاقة الهوية الوطنية بشكل فوري.
تهتم وزارة الداخلية بشكل خاص بـ “التحول الرقمي” ، ووفقًا للتعليمات المستمرة لوزير الداخلية اللواء محمود توفيق ، تسمح وحدة الجنسية للمواطنين بالحصول على بطاقات الهوية الوطنية “الفورية” واستلامها بشكل مباشر. من أجل توفير الوقت والجهد.
تسمح الجنسية بإصدار بطاقات الهوية الوطنية الفورية في العباسية وبعض مقراتها في الوجه البحري والصعيد حيث تساعد هذه الميزة المواطنين في الحصول على بطاقات الهوية بسرعة.
شهدت المواطنة ، بقيادة مساعد وزير الداخلية اللواء طارق سبيل ، نموًا هائلاً ، مما مكن المواطنين من الوصول إلى الخدمات بسهولة ويسر.
لم تتوقف الأمور عند هذا الحد ، لكن وزارة الداخلية سمحت للمواطنين بالحصول على وثائق هوية لـ “الزواج والطلاق والولادة ووثائق الأسرة” بـ 13 لغة مختلفة ، أبرزها “الإنجليزية والفرنسية والألمانية”. هذه التسهيلات متاحة للمواطنين. مما يوفر عليهم المتاعب بدلاً من اللجوء إلى مكاتب الترجمة.
لا يقتصر التطوير على الرقمنة ، بل يتم تطوير هذه المباني لاستقبال الراغبين في استخراج المستندات من خلال المقرات الموجودة على مستوى الجمهورية ، وزيادة كفاءة العديد منها ، وإنشاء مبانٍ جديدة ، وفي بعض الأماكن تمديدها. ساعات العمل من الساعة التاسعة مساءً ، بهدف تخفيف ضغوط المبنى والقضاء على الازدحام.
يشارك كبار السن والمرضى أيضًا في هذا التطوير ، حيث يتم تخصيص أماكن لهم لالتقاط بطاقات الهوية الخاصة بهم ، مع إرسال المهام أيضًا للحصول على بطاقات الهوية لأولئك الذين لا يستطيعون العودة إلى المنزل.
