كيف تتجنب الاحتيال عبر بطاقات هدايا «أبل»؟

دبي: حمدي سعد

تتسارع عمليات الاحتيال الرقمية التي تستهدف مستخدمي الهواتف الذكية ، لا سيما عبر مدفوعات الهاتف أو التطبيقات الذكية ، بينما تستغل بعض الرسائل الاحتيالية خيال الشباب للحصول على المال أو بطاقات الهدايا أو الوظائف أو غير ذلك.

نظرًا للانتشار الواسع النطاق لهواتف Apple في الإمارات العربية المتحدة ، حذرت الشركة من الاحتيال من خلال بطاقات هدايا Apple Store (App Store و iTunes Gift و Apple Store Gift Cards).

وتزعم “آبل” أنه كانت هناك سلسلة من عمليات الاحتيال تطلب من الناس الدفع عبر الهاتف بحجة دفع الضرائب وفواتير المستشفيات ومدفوعات الرعاية ومدفوعات الديون وفواتير الخدمات.

وأضافت الشركة: يتم الاحتيال بعدة طرق منها: بطاقات الهدايا يطلب المحتالون أحيانًا أكواد من “متجر آبل” وبطاقات هدايا آي تيونز أو بطاقات هدايا “آبل ستور” ، لذلك تؤكد الشركة على ضرورة ضمان دفع العملاء. الانتباه إلى الاحتيال.

بغض النظر عن سبب مطالبة المحتالين بالدفع ، تقول الشركة ، فإنهم يتبعون طريقة معينة: يتلقى الضحايا مكالمات تطلب هدايا من أقرب بائع عن طريق شراء بطاقات هدايا “Apple Store” و “iTunes” أو بطاقة “Apple Store”. (محل بقالة ، تاجر إلكترونيات ، إلخ.) بعد شراء بطاقة هدايا ، تدفع الضحية عن طريق إعطاء الرمز الموجود على ظهر بطاقة الهدايا إلى المتصل عبر الهاتف.

وتقول “Apple”: تقتصر بطاقات هدايا “Apple Store” و “iTunes” على مشتريات السلع والخدمات من متجر “iTunes” أو “Apple Store” أو Apple Books ، أو العضويات في Apple Music أو “تخزين iCloud” فقط . لا يمكن استبدال بطاقات هدايا Apple Store إلا من خلال متجر Apple عبر الإنترنت ومتاجر بيع Apple. إذا طُلب منك استخدام بطاقة هدايا لأي غرض دفع آخر ، فهذا يعني أنك قد تكون ضحية للاحتيال ويجب عليك إبلاغ السلطات المحلية على الفور (الشرطة أو مسؤول مجلس التجارة أو أي سلطة مختصة أخرى).

وأكدت “آبل” أنها لن تعطي الرقم الموجود على ظهر البطاقة مطلقًا لأي شخص لا يعرفه المستخدم على الإطلاق ، وأشارت إلى أنه بمجرد وصول هذه الأرقام إلى أيدي هؤلاء المحتالين ، فلن يترددوا في إنفاقهم. قيمة اتصالك بـ “Apple” أو يرجى تقديم البطاقة قبل الطرف الآخر. تطبيق القانون.

ويوصي بأن تتخذ الشركات خطوات محددة لتجنب الوقوع ضحية للاحتيال من خلال:

• لا تستخدم بطاقات هدايا Apple Store و iTunes لأي مدفوعات إذا لم تكن مشترياتك من App Store أو iTunes Store أو خدمات Apple مثل Apple Books ، مثل اشتراكات Apple Music أو تخزين iCloud. »أو بطاقات هدايا Apple Store ، بحيث يمكنك استخدامها للدفع في أي موقف آخر.

• يرجى عدم مشاركة الرقم الموجود على ظهر بطاقة الهدايا مع أي شخص لا تعرفه.

• قم بإخطار السلطات المحلية على الفور (الشرطة ، مجلس التجارة ، إلخ) بأي عمليات احتيال محتملة.

إذا كنت ضحية لعملية احتيال تتعلق ببطاقات هدايا App Store و iTunes أو بطاقات هدايا Apple Store ، فيجب عليك الاتصال بدعم Apple على الفور.