1- ما هي شروط مشاركة الشركة في التشغيل التجريبي لنظام الاستلام الإلكتروني؟
ج- ترسل الشركة بيانا تعرب فيه عن استعدادها للمشاركة في مرحلة التكليف وتلتزم بإتمام التكامل مع النظام في الموعد المحدد في هذه المرحلة. الشركة غير مسجلة في الفاتورة ويتم إرسال البيانات التالية بالبريد المرسل (اسم الشركة ورقم التسجيل الضريبي والبريد الإلكتروني للشركة ورقم هاتف الشركة واسم ممثل الشركة باللغتين العربية والإنجليزية ورقم بلد الممثل ورقم الهاتف المحمول للممثل ، يقوم المندوب بإرسال دعوة إليه للانضمام إلى نظام البريد الإلكتروني وإتمام عملية التسجيل.
2- إذا لم تظهر نقطة البيع على المكلف المسجل في الفاتورة الإلكترونية؟
ج- إذا كانت الشركة مسجلة في الفاتورة ، فصرح بإضافة علامة B2C إلى الشركة ، وفي حالة إضافة الملصق المذكور ، يجب التأكد من أن المستخدم أو ممثل الشركة لديه أذونات معتمدة من المسؤول (مستخدم إداري) أو لديه الحق لإدارة نقطة البيع (admin POS).
3- ما هي أنواع أكواد السلع المستخدمة في النظام؟
ج- يستخدم نظام الاستلام الإلكتروني نفس نوع الأكواد المستخدمة في نظام الفاتورة الإلكترونية مثل GSI، EGS.
4- إذا كانت إحدى الشركات تستخدم نظام ترقيم EGS وترغب في إرسال إيصال ولم يتم اعتماد الكود المستخدم من قبل ممثل الهيئة ، فما الحل؟
ج- من أجل دراسة جميع التفاصيل الفنية لعملية التكامل ، نقدم مجموعة أدوات تطوير البرمجيات (SDK) بأجزاء مختلفة تشمل جميع التفاصيل الفنية والمعلومات الفنية اللازمة لإكمال عملية التكامل.
5- هل يمكن إرسال مستندات تجمع بين مردود المبيعات والمبيعات؟
ج- يجب أن تكون إيصالات المبيعات والمرتجعات منفصلة.
6- ماذا يعني حقل رقم الدفع؟
ج- يمثل هذا الحقل رقم المشترك أو رقم السداد ، وهذا الحقل اختياري ويستخدم لأنواع إيصالات معينة مثل إيصالات الخدمات ويمثل رقم حساب المشترك في الجهة.
7- هل يمكن إصدار إيصال إرجاع بدون إيصال مرجعي؟
ج- لا يمكن إصدار إيصال إرجاع بدون إيصال مرجعي صادر مسبقًا.
