أطلقت مطارات أبوظبي، بالشراكة مع الهيئة الاتحادية للهوية والجنسية والجمارك وأمن المنافذ، برنامج البصمة البيومترية (السفر الذكي) استناداً إلى المعايير البيومترية في مطار زايد الدولي.
وتعتمد هذه المبادرة المبتكرة الأولى من نوعها في العالم على قاعدة بيانات الهيئة الاتحادية للهوية والجنسية والجمارك وأمن المنافذ لتفعيل نظام يتحقق من هوية المسافرين تلقائياً دون استخدام البصمات البيومترية. ويهدف مطار أبوظبي من خلال هذا المشروع إلى ضمان أعلى معايير الأمن والسلامة في جميع المرافق التابعة لمطار زايد الدولي وتحسين تجربة المسافرين.
وتعمل الهيئة الاتحادية للهوية والجنسية والجمارك وأمن المنافذ مع شركة Next50 المتخصصة في مجال حلول النقل القائمة على الذكاء الاصطناعي، لتنفيذ المشروع على ثلاث مراحل تهدف إلى دمج التكنولوجيا البيومترية في جميع النقاط والعمليات الأمنية مبنى المطار مما يساعد على تعزيز تجربة المسافر منذ وصوله إلى مبنى المطار وحتى صعوده إلى الطائرة.
- التكنولوجيا البيومترية النشطة
في إطار الإعلان عن افتتاح مبنى الركاب الجديد بمطار زايد الدولي في نوفمبر 2023، أطلقت مطارات أبوظبي بشكل استباقي القياسات الحيوية في نقاط التفتيش الرئيسية بمطار زايد الدولي بالتعاون مع شريكها الاستراتيجي شركة الاتحاد للطيران، بما في ذلك الأنظمة الآلية المقدمة من الإدارة الفيدرالية الهوية والمواطنة والجمارك وأمن الموانئ للمسافرين لتسهيل إجراءات السفر وتسليم الأمتعة بالخدمة الذاتية والتحقق من هوية المسافر من خلال مسح بصمات الوجه عبر الأجهزة الإلكترونية. ، ليست هناك حاجة لإبراز وثائق السفر أو التواصل مباشرة مع موظفي المطار.
بدأ مطار أبوظبي تنفيذ مرحلة أخرى من الخطة، تتضمن إطلاق أنظمة البصمة البيومترية في خمس شركات طيران إضافية، وكاونترات إنهاء إجراءات السفر وجميع البوابات، فضلاً عن إنشاء بوابات إلكترونية جديدة في مناطق عبور محددة لمعلومات المسافرين. يتم تسجيلهم والتعرف عليهم من خلال بصمات الوجه. وتشمل مشاريع التوسعة المستقبلية أيضًا صالة ومتجرًا تابعًا للاتحاد للطيران في المنطقة الحرة.
- زيادة في عدد الركاب
كما يأمل مطار أبوظبي في زيادة أعداد المسافرين المستفيدين من هذه الخدمة، من خلال إنشاء بوابات إلكترونية جديدة في صالة مخصصة لرحلات الترانزيت تقوم بتسجيل بيانات هوية الركاب وبصمات الوجه، مما يجعل مطار زايد الدولي أحد المطارات الرائدة في المنطقة.
- جميع نقاط الأمان في عام 2025
وقال أندرو ميرفي، كبير مسؤولي المعلومات في مطار زايد الدولي: “يسعدنا أن نعمل مع الهيئة الاتحادية للهوية والجنسية والجمارك وأمن المنافذ لتنفيذ هذه السياسة في مبنى الركاب الجديد بمطار زايد الدولي بناءً على مشروعنا السعي الحثيث للتحسين المستمر لتجربة الركاب من خلال تزويد الركاب بخدمات بسيطة وسريعة وسلسة، ولا شك أن أنظمة القياسات الحيوية المتقدمة ستمكننا من تحقيق هذا الهدف في عام 2025. ونحن على ثقة تامة بأن هذا التعاون المثمر سيمكننا في أبو ظبي مطار أبوظبي مستمر في تحسين خدماتنا عبر المطار بأعلى معايير الجودة الخدمات المقدمة للمسافرين وضمان سلامتهم في جميع الأوقات وتزويدهم بتجربة سفر استثنائية تصل إلى المعايير العالمية وتتجاوز التوقعات.
- تحسين تجربة الركاب
وقال اللواء سهيل سعيد الخالي، مدير عام الهيئة الاتحادية للهوية والجنسية والجمارك وأمن المنافذ: «يهدف برنامج البصمة البيومترية (السفر الذكي) إلى تحسين تدفق المسافرين من نقطة الدخول إلى تجربة مطار زايد الدولي في المطار، يسعدنا أن نتشارك مع مطارات أبوظبي في هذا المشروع باعتبارها الوكالة الوطنية الرائدة في إدارة المطارات وعملياتها وبوابة إمارة أبوظبي للمسافرين من جميع أنحاء العالم.
وأضاف: «مشروع البصمة البيومترية للميناء وجواز السفر (السفر الذكي) حقق قيمة مضافة كبيرة ويعمل على تحسين قدرة الإدارات المعنية على خدمة الركاب من 25 ثانية إلى 7 ثوان فقط، مما يقلل نقاط عبور الركاب وتكامل هوية الركاب». يقوم التحقق من خلال البوابات الذكية بدمج نقاط التحقق من التذاكر ووثائق السفر في عملية واحدة، مما يقلل العبء على موظفي جوازات السفر.
ومن الجدير بالذكر أن مبادرة البصمات البيومترية (السفر الذكي) ستحقق فوائد كبيرة لمطار زايد الدولي وشركات الطيران حيث ستساعد في تحسين أداء شركات الطيران من خلال تجنب مشاريع توسيع البنية التحتية المكلفة، وتساعد في اكتشاف الاحتيال والمعلومات المزيفة.
