عجمان: «الخليج»
أطلقت القيادة العامة لشرطة عجمان ، منصة الخدمات الإلكترونية الذكية في مركز شرطة الجرف المتكامل لتقديم خدمات تفوق توقعات العملاء لتعزيز سعادة المتعاملين.
وقال اللواء محمد خلفان الشعالي ، رئيس شرطة الجرف ، إن منصة الخدمات الإلكترونية الذكية عبارة عن مجموعة من الأجهزة والشاشات الذكية للعملاء لاستخدامها بأنفسهم ، مما يتيح لهم الحصول على الخدمات دون انتظار العملاء. الضغط لتقصير وقت رحلة العميل في المركز مما يتيح له توفير الوقت. تكافح من أجل تعلم كيفية الحصول على الخدمات المتاحة على التطبيقات الذكية لوزارة الداخلية ودائرة شرطة عجمان لتعزيز هدف الحكومة في تقديم الخدمات في أي وقت وفي أي مكان لإرضاء العملاء.
وأضاف أن المنصة تهدف إلى تحسين عملية تقديم الخدمات المركزية للعملاء وتلبية احتياجاتهم ، من خلال تسهيل إجراءات الحصول على الخدمات باستخدام أحدث الأساليب التكنولوجية ، بما في ذلك خدمات فتح تقارير الجرائم ، وشهادات الخدمة المتعلقة بالطلبات الأمنية ، وخدمات النقل ، فضلًا عن الخدمات الذكية المتميزة مثل تقديم المقترحات والشكاوى.
