رفعت مدينة نيويورك دعوى قضائية ضد شركات التواصل الاجتماعي الكبرى، بما في ذلك Meta وGoogle وSnap وTikTok، قائلة إنها “تساهم في أزمة الصحة العقلية للشباب على مستوى البلاد”.
وتواجه الشركات ثلاث تهم في الدعوى: الإزعاج العام والإهمال والإهمال الجسيم.
واتهمت إدارة العمدة إريك آدامز TikTok وInstagram وFacebook وSnapchat وYouTube بـ “تعريض الصحة العقلية للأطفال للخطر وتغذية الإدمان وتشجيع السلوك غير الآمن”.
وتزعم حكومة الولايات المتحدة أن هذه الشركات تفعل ذلك من خلال خوارزميات وآليات ضارة تشبه المقامرة والتلاعب، مما يجعل المستخدمين “يشعرون بالضغط للرد على إجراء إيجابي بإجراء إيجابي آخر”.
وتعتقد المدينة أن هناك علاقة بين زيادة استخدام وسائل التواصل الاجتماعي وتدهور الصحة العقلية بين الشباب المحليين “لأكثر من عقد من الزمن”.
كيف استجابت الشركات؟
قلت لجوجل وميتا
وقالت CNBC إنهم يعملون مع خبراء في مجال سلامة المراهقين ويقدمون الرقابة الأبوية.
وسلط TikTok الضوء أيضًا على بعض أدواته الخاصة، مثل الميزات الخاصة بالعمر وأدوات الرقابة الأبوية والحدود الزمنية التلقائية البالغة 60 دقيقة للمستخدمين الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا.
ومع ذلك، لم تعترف أي من شركات التواصل الاجتماعي بالمشكلات التي ذكرتها إدارة آدامز.
وتأتي الدعوى القضائية في أعقاب جلسات الاستماع الأخيرة في مجلس الشيوخ بشأن سلامة الأطفال عبر الإنترنت، والتي ضمت مديرين تنفيذيين من جميع شركات التكنولوجيا المذكورة (باستثناء جوجل).
وقال السيناتور ليندسي جراهام لكبار مسؤولي التكنولوجيا في كلمته الافتتاحية: “أيديكم ملطخة بالدماء”، في إشارة إلى استغلال الأطفال عبر الإنترنت والتسلط عبر الإنترنت الذي أدى إلى الوفيات.
ذات صلة > نيويورك تصنف وسائل التواصل الاجتماعي بأنها “خطر على الصحة العامة”
ما هي متطلبات المدينة؟
ولمعالجة هذه المشكلة، تريد إدارة آدامز من شركات التكنولوجيا أن تدفع تكاليف خدمات الصحة العقلية لشباب المدينة، والتي تكلف أكثر من 100 مليون دولار سنويًا.
ولكن في نهاية المطاف، يتعلق الأمر بإجبار عمالقة التكنولوجيا على التوقف عن التلاعب بالمستخدمين الشباب ودفعهم إلى سلوكيات إدمانية، وإجبار صناع السياسات على سن قوانين فيدرالية جديدة لحماية الصحة العقلية للشباب على منصات التواصل الاجتماعي.
وتأتي الدعوى القضائية في مدينة نيويورك بعد أن واجهت شركة ميتا قضايا مماثلة من 41 ولاية في أكتوبر 2023، متهمة بتضليل الجمهور بشأن سلامة الميزات “التي تسبب الإدمان” على منصتها.
تمت مقاضاة Meta وSnap وTikTok وGoogle أيضًا في دعوى قضائية متعددة المقاطعات عام 2022 بسبب ميزاتها الإدمانية التي يُزعم أنها تسببت في “ضرر عاطفي وجسدي، بما في ذلك الموت” للمراهقين.
المصدر