دبي: «الخليج»
أصدرت شركة Deloitte تقرير اتجاهات التسويق العالمي لعام 2023 ، والذي يتضمن لأول مرة آراء مديري التسويق التنفيذيين في كبرى الشركات العاملة في الإمارات العربية المتحدة والمملكة العربية السعودية. يغطي التقرير نتائج الدراسة الاستقصائية التي أجرتها شركة Deloitte في يونيو 2022 والتي تناولت أولويات ومخاوف قادة التسويق في المنطقة وكشف أن الاستدامة والفضاء الافتراضي ثلاثي الأبعاد (Metaverse) هما عاملان أساسيان للتسويق في المنطقة. الاهتمام الأكبر هو المنطقة.
تظهر استطلاعات Deloitte أن مديري الشركات العاملة في المنطقة قلقون للغاية بشأن التقنيات الناشئة. يعتقد 90٪ من مديري الشركات في المملكة العربية السعودية أن الفضاء الافتراضي ثلاثي الأبعاد (metaverse) سيلعب دورًا مهمًا في استراتيجية الشركة في العامين المقبلين. بينما أعرب 82٪ من نظرائهم الإماراتيين عن نفس الشعور.
تكشف النتائج أن الاستدامة هي أحد المجالات الرئيسية التي تركز عليها الشركات المشاركة في المنطقة استجابة لاتجاهات العملاء والمستهلكين اليوم ، الذين يقدرون جهود الشركات لتحسين الاستدامة. تعمل ممارساتهم الداخلية ، بالإضافة إلى بناء التزام طويل الأجل بالاستدامة ، على تعزيز المنتجات والخدمات المستدامة.
قال 64 في المائة من المشاركين في المملكة العربية السعودية إنهم حريصون على عكس ممارسات الاستدامة الداخلية في أنشطتهم التسويقية ، وقال أكثر من نصف مديري الشركات (56٪) الذين شملهم الاستطلاع إن شركاتهم ملتزمة بمبادرات الاستدامة طويلة الأجل.
من ناحية أخرى ، قال 56٪ من مديري الشركات العاملة في الإمارات العربية المتحدة إنهم يتخذون خطوات جادة لتعزيز استراتيجياتهم التسويقية من خلال التزام تجاري طويل الأجل بالاستدامة. بالإضافة إلى ذلك ، يعتقد 54٪ من المجيبين أن استراتيجية التسويق لشركاتهم يجب أن تتضمن منتجات وخدمات أكثر استدامة.
قال حسين دجاني ، شريك Deloitte Digital: “كشف الاستطلاع عن رؤى ورؤى قيمة حول حالة التسويق في الشرق الأوسط وأين تعطي الشركات الأولوية لأنها تتطلع إلى المستقبل. ويسعدنا أن نرى هذه الشركات تركز جهودها على الاستدامة والتحول المبتكر واعتماد التقنيات الناشئة لدفع نموهم وإشراك عملائهم. ”
