عقدت حكومة بلدية دبي منذ بداية العام الجاري (2023)، 38 ملتقى للعملاء من مختلف الأنواع، استقبلت خلالها ما مجموعه 528 عميلاً من 60 نوعاً من العملاء، ينتمون إلى 51 صناعة رئيسية وصناعات فرعية، منها قام 189 عميلاً بمراقبة النتائج والتوصيات الخاصة بفرص التحسين.
وتهدف البلدية من خلال هذه المنتديات إلى تعزيز التواصل المباشر مع كافة أنواع المتعاملين على مستوى الإمارة ومناقشة احتياجاتهم بشكل إيجابي والتعرف على متطلباتهم والاستماع إلى آرائهم بما يوفر لهم أعلى مستوى من السعادة والرفاهية. ونوعية المعيشة.