الإعداد: هشام مخانة
يتحدث تقرير مطول من مجموعة Michael Page ومقرها المملكة المتحدة ، والمتخصصة في قطاع التوظيف ، عن الإطلاق الناجح لمعرض إكسبو 2020 دبي ، فضلاً عن الاستجابة الإيجابية الشاملة لدولة الإمارات العربية المتحدة لتفشي المرض ، والمبادرات الحكومية ذات الصلة ، والتي أعاد تنشيط سوق القوى العاملة في الإمارات بقوة وإلهام التغيير الإيجابي. مليئة بالثقة.
يقدم تقرير الصفحة ، المعنون “دليل الرواتب في الإمارات العربية المتحدة وإحصاءات التوظيف 2022” ، مقاييس الرواتب المحدثة والمفصلة ، وإحصاءات التوظيف من فريق من الخبراء الرائدين في كل سوق ، ويتضمن رؤى قيمة من استبيان الباحثين عن عمل لعام 2021. بعض الموضوعات الرئيسية تشمل المهارات والتدريب ، والعمل عن بعد والمواقع ، والصحة العقلية والرفاهية ، واستراتيجيات التغيير الوظيفي. كما تضمنت النقاط البارزة المثيرة للاهتمام 85٪ من المشاركين الذين قالوا إن مهام ومسؤوليات أدوارهم الوظيفية يمكن أداؤها عن بُعد ، و 41٪ وجدوا الفرصة المناسبة ولم يحتاجوا إلى التغيير ، وقال 20٪ إنهم يغيرون وظائفهم.
قال جون إيدي ، مدير الشرق الأوسط في مايكل بيج: “لقد عزز هذا الوباء التأثير طويل المدى على عالم العمل كما نعرفه”. لم يكن فهم ما يجذب المواهب ويحفزها ويساعدها على الاحتفاظ بها أكثر أهمية من أي وقت مضى. يجب أن تؤثر هذه الجوانب على فهم استراتيجية إدارة التوظيف المستقبلية لأي منظمة. ”
ستشمل الصناعات الأكثر مرونة هذا العام التكنولوجيا والموارد البشرية والرعاية الصحية وعلوم الحياة. وفي الوقت نفسه ، قال خبير التوظيف مايكل بيج في تقريره الأخير إن الطلب على العمالة الرقمية وإدارة البيانات والعاملين المهرة في المشروع سيتسارع.
1 تصورات الباحثين عن عمل للمهارات والتدريب
أثر الوباء بشدة على الوظائف والاقتصاد والعالم ، حيث بدأ معظم الناس العمل من المنزل ، وكثير منهم لأول مرة. تضررت بعض الصناعات ، مثل الضيافة والسياحة بشدة. لقد تباطأت وتيرة التوظيف كثيرًا ، لكنها لم تتوقف تمامًا ، وبالتأكيد لم يتوقف المرشحون عن التفكير في حياتهم المهنية ومهاراتهم ومستقبلهم. وفقًا لمسح للباحثين عن عمل أجرته مجموعة صفحات الإمارات العربية المتحدة ، تم اكتشاف شعورهم تجاه مهاراتهم وتدريبهم وتطويرهم ، بالإضافة إلى ما يعتقدون أن أصحاب العمل يبحثون عنه كأفضل المهارات الشخصية. يعتقد 98٪ من المرشحين أن لديهم المهارات التي يحتاجها أصحاب العمل. لماذا ا؟ فقط لأن هذا الجيل من الباحثين عن عمل يأخذ قضايا التدريب على محمل الجد ، فإن التقرير يحتوي على الإجابة. من بين هؤلاء ، شارك 52٪ من المتقدمين في ندوات عبر الإنترنت ، وشارك 57٪ من المتقدمين في دورات تدريبية منذ بداية الوباء ، وتلقى 10٪ من المتقدمين تدريبات متخصصة بسبب الأزمة ، وقال 32٪ من المتقدمين إنهم لم يتلقوا أي تدريب. أو حضر كل منهم.
تطور المشاركة
يشارك 56٪ من الباحثين عن عمل عملية تطويرهم من خلال سيرتهم الذاتية ، و 35٪ يتشاركون مع مديرهم ، و 26٪ عبر وسائل التواصل الاجتماعي ، و 24٪ في الموارد البشرية ، و 11٪ مترددون في مشاركة تطور حياتهم المهنية جنبًا إلى جنب مع الآخرين.
يرجع هذا الانقسام إلى كيفية فهم فجوات المهارات في الموظفين ، ويمكن أن تساعد استشارات التوظيف الشركات على تحديد الأشخاص الذين لديهم المهارات التي يبحثون عنها من خلال التقييمات المهنية.
الخبرة المفضلة .. مهارات الاتصال المفضل
كشف دليل الصفحة الشرق الأوسط في تقريره عن دولة الإمارات العربية المتحدة أن جودة التدريب هي أحد الاعتبارات الرئيسية للباحثين عن عمل ، حيث قال 60٪ منهم أن سمعة مقدم أو مركز تدريب مهمة للغاية ، مقارنة بـ 15٪ صنفوا المحتوى أكثر أهمية ، بينما صنف 20٪ المحتوى على أنه أكثر أهمية من مقدم التدريب نفسه. بشكل عام ، يفضل 28٪ من الباحثين عن عمل الدورات التدريبية على المهارات التقنية ، و 27٪ يريدون التدريب على المهارات الاجتماعية و 25٪ يفضلون دورات المهارات المعرفية.
في الإمارات العربية المتحدة “مايكل بيج” ، احتلت مهارات “الاتصال” المرتبة الأولى في اختيارات الباحثين عن عمل ، بنسبة 66٪ ، تليها مهارات “روح الفريق والعمل الجماعي” بنسبة 48٪ ، والثالثة “” حل. المشكلة “، 44٪.
2 العمل عن بعد والانتقال
أدى تفشي الوباء في أوائل عام 2020 إلى ما يسمى بـ “ثورة العمل عن بُعد” وأرسل إشارة تحذير حول كيفية تعامل ملايين الأشخاص مع آليات العمل من المنزل ، بينما لا يرغب الجميع في العمل عن بُعد ، وتؤمن العديد من المنظمات بوجود مكاتب وأماكن العمل المشتركة. يعتقد البعض الآخر أنه يعزز التعاون الفردي ومعنويات الفريق القوية. وبالمثل ، فإن حلم الانتقال إلى منطقة ذات مناظر خلابة باستخدام جهاز كمبيوتر محمول واتصال سريع بالإنترنت هو مجرد واحدة من العديد من الأمنيات. لذلك قمنا باستطلاع آراء المرشحين لنرى كيف تغيرت توقعات وظائفهم وأسلوب حياتهم في الوضع الطبيعي الجديد.
هل هذه تجربة ناجحة؟
إذا كانت قدرة المهنيين على الانتقال تعتمد على قدرتهم على العمل عن بُعد ، فإن استبياننا يعد خبرًا جيدًا لأي شخص يفكر في الانتقال ؛ يعتقد أكثر من 8 من المرشحين الإماراتيين في “صفحة مايكل” الذين شملهم الاستطلاع أنه يمكن أداء المهام أو الواجبات عن بُعد. يشعر أرباب العمل أيضًا بارتياح متزايد للفكرة ، حيث أفاد 50 ٪ من المستطلعين عن زيادة في عدد الوظائف عن بُعد المتاحة كجزء من الحزمة. عند سؤالهم عما إذا كان العمل عن بُعد يؤثر على الأجور والمزايا ، قالت الغالبية (41٪) إنهم لا يرون أي علاقة بين المزايا والأجور والعمل عن بُعد ، مع توقع 32٪ أن يتلقى العمال عن بُعد المزيد من المزايا المستهدفة لدعم استهلاك الإنترنت والكهرباء. قال 27٪ آخرون أن العمل من المنزل سيفقد بعض المزايا والامتيازات المهمة ، مثل بدل الطعام واستخدام سيارة الشركة.
المزيد من المرونة .. مزيد من الحركة
قال ما يقرب من 21٪ من المستجيبين إنهم انتقلوا منذ بدء الوباء ، وقال ما يقرب من 10٪ إنهم يخططون للانتقال في غضون عام. قال 39 في المائة إنهم يخططون للتحرك في وقت ما في المستقبل ، في حين أن 30 في المائة لا يخططون لمغادرة موقعهم الحالي. فهل يعني العمل الأكثر مرونة مزيدًا من التنقل؟ تشير الاستطلاعات إلى أن الأشخاص لا يفكرون فقط في الانتقال ؛ ربما جعلتهم تجربة Covid يعيدون تقييم أولويات أسلوب حياتهم لأن التكنولوجيا تسمح لهم بذلك.
47٪ من المشاركين يفكرون في الانتقال إلى منطقة أكثر نشاطًا اقتصاديًا للعمل والعيش ، و 43٪ يتطلعون للتحرك لتقليل تكلفة المعيشة ، و 37٪ يتطلعون إلى الانتقال لتحسين وصولهم إلى الرعاية الصحية ، والمساحات المجتمعية ، إلخ. ، 30٪ من الناس يريدون الاقتراب من العائلة والأحباء.
3 حول علم النفس والصحة العقلية
في عام 2020 ، يعاني العديد من المهنيين ؛ فقد أدت عمليات الإغلاق والحجر الصحي الناجمة عن العمل عن بُعد ، فضلاً عن انعدام الأمن الوظيفي والمشكلات الصحية إلى خسائرها. نظرًا لعدم وجود لقاح لتحديات الصحة العقلية ، فأنت بحاجة إلى التأكد من أنه كمنظمة ، إذا كنت ترغب في جذب أفضل المواهب ، يجب أن يكون لديك أولاً ثقافة الصحة العقلية الداعمة. أجرى مايكل بيج مسحًا للباحثين عن عمل ؛ لمعرفة كيف يتعاملون مع الوباء وكيف يعتقدون أن أصحاب العمل يجب أن يقدموا الدعم النفسي لموظفيهم للمضي قدمًا.
الأمل هو العنوان
عندما طُلب من الموظفين الذين شملهم الاستطلاع تلخيص مزاجهم في كلمة واحدة ، استجاب ستة من كل 10 مرشحين في الإمارات بشكل إيجابي ، مع كون “الأمل” هو الخيار الأكثر شعبية ، يليه “الدافع” ، مما يدل على أن العديد من المهنيين يقضون أوقاتهم الصعبة. قد يكون السبب الرئيسي للتفاؤل هو العودة الجزئية أو الكاملة إلى المنصب. قال 13٪ فقط من المرشحين إنهم شعروا بالعزلة أثناء العمل من المنزل. شعر 33٪ أن مديريهم أظهروا تعاطفًا وتفهمًا لصحتهم العقلية. 32٪ لم يبلغوا عن أي تغييرات في التوازن بين العمل والحياة الخاصة بهم. ومع ذلك ، قال 20٪ إنهم شعروا بمزيد من التوتر خلال هذه الفترة.
الصحة النفسية
مع شعور بعض الموظفين بالتوتر ، ما الذي تفعله الشركات لمواجهة تحديات الصحة العقلية؟ في الإمارات العربية المتحدة ، قال 55٪ من المشاركين في الاستطلاع إن شركة ما تواصلت معهم حاليًا أو مؤخرًا بشأن قضايا الصحة العقلية ، وقال 56٪ إن صاحب العمل لديه إجراءات أو سياسات لمعالجة هذه المشكلة. فيما يتعلق باستعداد المرشحين للتحدث عن الصحة العقلية ، قال 24٪ من المشاركين أنهم يشعرون بالثقة عند التحدث إلى رئيسهم عن الصحة العقلية ، و 38٪ أكثر عرضة لطرح أسئلة عائلية ، و 35٪ يسألون أصدقاء ، و 38٪ يسألون طبيبًا أو طبيبًا نفسيًا. خبير صحي. يعتقد غالبية المستجيبين أن الشركات يجب أن تعتمد أكثر على نماذج العمل المرنة مع موظفيها ، بالإضافة إلى تقديم مبادرات “الرفاهية” للتحكم في الجداول الزمنية والمهام والاتصالات ، ليس فقط على أساس الكفاءات والخبرة والمهارات ، ولكن أيضًا في ضمان الثقافة لائق وديناميكي على أساس الوظيفة ، بالإضافة إلى برنامج التعرف على الموظف لكلا الطرفين.
4 حول التوظيف واستراتيجيات التغيير
تقليديًا ، يعني اتخاذ مسار وظيفي البدء من الأسفل والعمل ببطء في طريقك إلى الأعلى. لكن سوق العمل اليوم أكثر ديناميكية ، ويستمتع الكثير من الناس بفرصة استكشاف الخيارات الوظيفية المختلفة. غالبًا ما يُنظر إلى الانتقال من وظيفة إلى أخرى ومن قسم إلى آخر على أنه علامة على النجاح.
يمكن للمرشحين الأكثر مهارة اليوم أن يصعدوا السلم الوظيفي بسرعة. بالنسبة لبعض الأشخاص ، هناك عوامل أخرى لها الأسبقية ، مثل الحفاظ على توازن جيد بين العمل والحياة. رداً على ذلك ، قال 57٪ من المرشحين الذين شملهم الاستطلاع من قبل مايكل بيج أنهم قد تمت ترقيتهم في نفس الشركة ، وقال 40٪ إنهم تمت ترقيتهم إلى منصب وظيفي أعلى مستوى في شركة أخرى.
هل حان الوقت للمضي قدما؟
سألنا المرشحين عن المدة التي سيبقونها قبل التفكير في الانتقال؟ اختار 10٪ فترة من ثلاث إلى خمس سنوات ، بينما أكد 35٪ أنها تعتمد على ديناميكيات الشركة ، مما يشير إلى أن العقلية المرنة هي مهارة أساسية عند تحديد المسارات الوظيفية.
يستغرق تغيير المسارات الوظيفية وقتًا وجهدًا ، وليس كل الموظفين لديهم الحافز للمضي قدمًا. قال 24٪ فقط من المستجيبين أنهم لم يفكروا أبدًا في تغيير مسار حياتهم المهنية ، حيث قال حوالي 41٪ إنهم راضون عن وظيفتهم الحالية وأنها مناسبة لهم. ومع ذلك ، بالنسبة لأولئك الذين يعتقدون أنهم سيحصلون على وظيفتين ، ثلاث وظائف 12٪ أو أربع وظائف مختلفة على مدار حياتهم المهنية ، ينخفض هذا الرقم بنسبة 4٪. بينما قال 9٪ من المرشحين إنهم فكروا في تغيير المهن لكنهم لم يعرفوا ما إذا كانوا سيفعلون ذلك ، شعر حوالي 7٪ أن تغيير المهن بدا معقدًا للغاية أو محفوفًا بالمخاطر.
الدافع للتغيير
عندما يُسأل عما يبحث عنه الناس في وظيفة أو منصب جديد؟ أعرب أكثر من نصف المستجيبين (66٪) عن استعدادهم ورغبتهم في تعلم أشياء جديدة ، بينما رأى 64٪ إمكانية فتح المزيد من الفرص والمسارات الوظيفية الأفضل. يتوق العديد من الباحثين عن عمل إلى تحقيق الذات في حياتهم العملية. حوالي 58٪ يريدون العمل في شركة ذات هدف واضح ، بينما يرغب 50٪ آخرون في تحقيق توازن أفضل بين العمل والحياة في حياتهم المهنية الجديدة. 41٪ يطالبون بتعويض أفضل. ومع ذلك ، قال حوالي 45٪ إن التغيير كان مدفوعًا بظهور فرص جديدة.
ما هي الوظائف والمهارات الأكثر شعبية في الإمارات؟
تشمل الوظائف الأكثر رواجًا في دولة الإمارات العربية المتحدة العديد من الصناعات ، وفي الخدمات المصرفية والمالية ، تعد مناصب الشريك الاستثماري ، ومدير تمويل الاستثمار ، ومدير مبيعات المؤسسات والشركاء ، ومدير الامتثال ، ومدير تطوير الشركات ومدير الصناديق هي الأكثر شعبية.
في مجال البيانات والتحليلات ، هناك طلب كبير على أدوار مهندسي البيانات ، والخبراء في القيادة العليا في تحليلات البيانات والعلوم ، والتحليلات التنبؤية والإحصائيين.
في الخدمات الرقمية ، ينصب التركيز على تصميم تجربة المستخدم ، والتسويق الرقمي ، وتطوير المنتجات ، ومشاريع التحول الرقمي ، وريادة التجارة الإلكترونية. هذا وفقًا لاستشارات التوظيف مايكل بيج. كما أشارت إلى أن الانخفاض في تنقل المواهب الدولية خلال الأشهر الثمانية عشر الماضية أدى إلى نقص المهارات المهنية المتنوعة في السوق المحلية. وبالتالي ، يجب أن تكون المؤسسات والمنظمات مفتوحة قدر الإمكان للمرشحين الدوليين وكذلك السكان المحليين الذين يتطلعون إلى الانتقال إلى الإمارات العربية المتحدة. يجب على المرشحين أيضًا إظهار مهاراتهم الفنية الأكثر قابلية للتوظيف وإظهار أسبابهم وأهدافهم في الرغبة في تغيير الولاية القضائية أو الموقف.
يسلط دليل إحصاءات الرواتب والتوظيف في الإمارات العربية المتحدة 2022 الضوء على التغييرات في هيكل رأس المال المؤسسي والمجموعات الاستثمارية التي تضم شركات وسيولة غنية ومستعدة للاستفادة من أسعار الأصول الجيدة. الرقابة المالية وتمويل التجارة من المهارات الأخرى التي يحتاجها أصحاب العمل. مشيرة إلى أنه بعد عامين مليئين بالتحديات في عامي 2020 و 2021 ، كانت المؤسسات حريصة على تشديد ضوابطها المالية ، ولديها الآن محترفون يمكنهم إدارة مواردهم المالية وزيادتها بشكل أفضل. كما أنه يفيد أولئك الذين لديهم علاقات مصرفية قوية.
متوسط الراتب الشهري المتوقع لوظائف معينة في صناعات معينة
* الخدمات المصرفية التجارية:
رئيس الخدمات المصرفية للشركات: 147،000 درهم
رئيس الخدمات المصرفية للشركات: 95000 درهم
قائد الوحدة: 60.000 درهم
مدير العلاقات: 30 ألف درهم إماراتي
مساعد مدير العلاقات: 18000 درهم
الهندسة والتصنيع:
مدير العمليات: 80000
المدير العام: 60.000
المسؤول عن الموقع: 40000
مدير الإنتاج: 22000
التأمين:
المدير العام: 97000 درهم
نائب المدير: 45000 درهم
* الخدمات المصرفية الشخصية:
مدير الخدمة: 157000
مديري المبيعات: 75000
مدير منتج أول: 60.000
مدير مساعد: 20،000
الخدمات المصرفية الاستثمارية:
المدير العام: 155.000
مدير الفرع: 80.000
نائب المدير: 65000
محلل: 25000
الملكية الخاصة / الاستثمار:
المدير العام: 126000
نائب مدير أول 78000
المساعد الأول: 53000
محلل: 25000
