وينتظر موقع تويتر بفارغ الصبر نتيجة الدعوى القضائية التي رفعتها ضد إيلون ماسك لإجباره على الالتزام باتفاقهما الذي تعهد بموجبه الملياردير بشراء المنصة مقابل 44 مليار دولار قبل التراجع عن الصفقة.
وسط موظفيها القلقين والمعلنين المترددين والإدارة المقيدة ، وجدت المنصة نفسها في مأزق قبل أيام فقط من جلسة المحكمة الأولى.
وقال مهندس يعمل في شبكة التواصل الاجتماعي لوكالة فرانس برس طالبا عدم الكشف عن هويته “بالنسبة لي أفضل نتيجة هي تركنا وشأننا حتى نتمكن من السير في طريقنا”.
وكشف المهندس عن مغادرة موظف و “جو من القلق لا يضع احدا في حالة سلام”.
وأضاف “ما زلنا نحاول العمل بشكل صحيح لأن أسباب عملنا لتويتر لا تزال قائمة”.
لكن مقدمة ماسك لم تكن سليمة بشكل أساسي ، وتراجع عنها لاحقًا ، قائلاً إن إدارة المنصة لم تقدم معلومات موثوقة حول عدد الحسابات المزيفة على الشبكة.
ثم انتقد الشبكة في تغريدات ، بما في ذلك على منصتها ، مستهزئًا بمجلس إدارتها.
وفي دعوى قضائية أقيمت هذا الأسبوع ، قال محامو المنصة: “إن جهل ماسك المتكرر بتويتر وموظفيها خلق قلقًا … أضر بتويتر والمساهمين فيه”.
وأضافوا أن تصريحات الملياردير “أثرت أيضًا بشكل سلبي على عمليات تويتر التجارية والموظفين وسعر السهم”.
حدد قاض موعد الجلسة الأولى يوم الثلاثاء في ولاية ديلاوير بشرق الولايات المتحدة.
- ضعف عائدات الإعلانات
وقالت المحللة في eMarketer ديبرا ويليامسون لوكالة فرانس برس “تواجه منصة تويتر أزمة كبيرة في صورتها ، والثقة في قيادتها آخذة في التراجع. ومع ذلك ، ليس من الواضح ما إذا كان وضع ماسك قد أثر عليها. دخلها”.
وترى أن أكثر المعلنين ولاءً هم أكثر عرضة للبقاء معها ، لكن أولئك الذين هم أقل اهتمامًا بتويتر ربما خفضوا الإنفاق الإعلاني أثناء انتظار الأرباح.
يعتقد أنجيلو كالسون ، رئيس مجموعة المراقبة Media Matters ، أن الضرر قد حدث لأن ماسك كان ينتقد تنظيم المحتوى.
على الرغم من الحملة واسعة النطاق على الكراهية المحلية والمعلومات المضللة ، يعمل العديد من المعلنين على منع ربط علاماتهم التجارية بالمعلومات المسيئة.
في أوائل شهر مايو ، قال كالوسون إن تويتر “لا يمكنه تقديم أي وضوح أو ثقة” للمعلنين بأنه سيظل موقعًا آمنًا لعرض الإعلانات خلال الحملة التسويقية السنوية للشركة للتفاوض على صفقات إعلانية كبيرة.
وأضاف: “أرقام مبيعاتهم بعيدة عما يحققونه عادة في هذه الأحداث ، ومن الواضح أن الطلب كان بطيئًا منذ ذلك الحين”.
لا تستطيع منصة الوسائط الاجتماعية التي تتخذ من سان فرانسيسكو مقراً لها أن تفقد العملاء.
على عكس الشركات العملاقة مثل Google وشركة Meta Group الأم لفيسبوك ، والتي تهيمن على الإعلانات عبر الإنترنت وتحقق أرباحًا بمليارات الدولارات ، فقد Twitter مئات الملايين من الدولارات في عامي 2020 و 2021.
