أبو ظبي: «الخليج»
شهد صاحب السمو الشيخ خالد بن محمد بن زايد آل نهيان ، عضو المجلس التنفيذي لإمارة أبوظبي ومدير المكتب الإداري ، نقل خدمات جميع الجهات الحكومية في أبوظبي إلى حكومة الوحدة لخدمة أبوظبي بروجرس. منصة “تم”.
جاء ذلك خلال زيارة سمو الشيخ خالد بن محمد بن زايد إلى “مصنع تام” في أبوظبي حيث اطلع على إنجازات برامج تحسين الخدمات الحكومية التي تم تمريرها عبر قناة “تام” الموحدة التي تمكن قناة 100٪. حيث يمكن للعملاء الاستفادة من أكثر من 700 خدمة رقمية. استكمال جميع الخدمات الحكومية في إمارة أبوظبي مع “تم” كقناة العميل الرئيسية الموحدة والمتكاملة من أي مكان.
ووجه سموه خلال الزيارة الجهات الحكومية باستمرار تطوير وتحسين خدمات نظام “تم” الموحد لضمان الريادة والتميز في الخدمة. كما وجه بالتركيز على آراء العملاء في قناة “تم” الموحدة بالتعاون مع الحكومة والمجتمع ، وتحسين فعالية تجربة العملاء ، وتطوير الخدمات لتحسين تجربة العملاء وتقديم خدمة سلسة وسلسة. تقديم خدمة فعالة للمجتمع.
ورافق سموه خلال الزيارة رئيس الدعم الحكومي علي راشد الكتبي ، الذي قال: “تعكس هذه الزيارة التزام قيادتنا المستمر بمسار أبوظبي نحو التحول الرقمي والجهود النشطة لتسخير التكنولوجيا الحديثة ، من خلال` `تم ” موحد. “توفر القناة للعملاء خدمة سلسة مع الوكالات الحكومية. مستوحاة من نهج القيادة ، بذلت الجهات الحكومية في أبوظبي جهودًا كبيرة لتعزيز مكانتها العالمية في الحكومة الرقمية. من خلال التركيز على خدمة جميع الهيئات الحكومية من الأشخاص الذين يقدمون تجارب عالمية المستوى قائمة على على الابتكار ، وقد أسفرت الجهود المشتركة لكلا الطرفين عن نتائج ملحوظة “.
وأشاد محمد علي الشرفا رئيس وزارة التنمية الاقتصادية ، الذي رافق سموه في زيارته ، بالقيادة الرشيدة على رؤيتها ودعمها غير المحدود للتحول الرقمي في أبوظبي. وأشار إلى أن تكامل إجراءات كافة الجهات الحكومية في نظام “تم” الموحد يمهد الطريق لبناء مستقبل مستدام للأجيال الحالية والقادمة بما يتماشى مع رؤية وتطلعات القيادة الرشيدة. .
وأضاف أن “الاستفادة من أحدث الحلول والتقنيات الرقمية المصممة لتحسين نوعية الحياة ستدعم مجتمع الأعمال وتتيح المزيد من الازدهار والنمو للاقتصاد والمجتمع”.
