دبي: «الخليج»
أعلنت وزارة الموارد البشرية والتوطين والهيئة الاتحادية للهوية والجنسية والجمارك وأمن الموانئ أنه بين بداية عام 2022 ونهاية أكتوبر من العام الماضي ، تم إنجاز 4 ملايين و 719 ألف معاملة عبر الروابط الإلكترونية بينهما ، حيث تم تنفيذ 35 معاملة. الخدمات المجمعة ، والتي تشمل 23 خدمة لأصحاب العمل والأسر الذين يوظفون موظفي الخدمة المساعدة ، و 12 خدمة لوكالات القطاع الخاص وموظفيها.
ويأتي الربط الإلكتروني بين الوزارة والجهات في إطار تحقيق أهداف استراتيجية الخدمات الحكومية لدولة الإمارات 2021-2025 والتي تعزز ريادة الدولة العالمية في مختلف محاور العمل باستخدام التقنيات الحديثة لخدمة المتعاملين.
وبارتباط إلكتروني بين الكيانين ، تقوم الدائرة بتحويل المعاملات الواردة إليها إلى المكتب الاتحادي للهوية والجنسية والجمارك وأمن الموانئ لإتمام العملية في دقائق ، مما يوفر الجهد والوقت لأصحاب المعاملات ، ويضمن دقة البيانات.
الافضل في العالم
وقال اللواء سهيل سعيد الخييلي مدير عام الهيئة الاتحادية للهوية والجنسية والجمارك وأمن الموانئ: “تماشياً مع توجيهات القيادة الرشيدة ومبادئ مئوية الإمارات 2071 الهادفة إلى تعزيز الحياة الاجتماعية ، نعمل على تسريع وتيرة العمل لتطوير الخدمات الحكومية ، وتنفيذ التوجه الذي تسعى حكومة الإمارات العربية المتحدة إلى تعزيز الربط الشامل بين أنظمة الجهات الاتحادية ، وأتمتة الخدمات والإجراءات والمعاملات الحكومية ، وتسريع التحول الرقمي الكامل. نظام الخدمة ، وتبسيط الإجراءات وتسريع التحول الرقمي من خلال تقليل الوقت والجهد وسرعة الإنجاز وتحسين رحلة العميل.
وقال خليل الخوري وكيل الوزارة لشؤون الموارد البشرية: “نحن حريصون على ترجمة توجيهات القادة الحكماء إلى واقع عملي لتحسين رضا العملاء والتركيز على تجربة العملاء والمساهمة في تصميم تجارب حكومية متقدمة تلبي احتياجات العملاء”. أفضل الخدمات الحكومية في العالم ».
أداء الخدمات إلكترونيا
وبحسب الرابط الإلكتروني بين الوزارة والهيئة ، فمن بداية عام 2022 وحتى نهاية أكتوبر من العام الماضي ، بلغ إجمالي عدد المعاملات المتعلقة بالعمالة المنزلية مليون و 200 ألف معاملة ، تضمنت إصدار عقود وظائف جديدة للعاملين في المنازل. العمال المنزليون ، تصاريح الإقامة للعمال المنزليين. إصدار التصاريح وتجديدها ، تغيير صاحب العمل (تغيير الوضع). ) ، وإلغاء تصاريح عمل العمالة المنزلية (تصاريح الدخول) في الدولة ، وكذلك تصاريح العمل في الخارج للعمال المنزليين (تصاريح الدخول) ، وعقود العمل بالخارج الخاصة بالعمال المنزليين (تصاريح الإقامة) ، وعقود العمل المنزلي للعمال المنزليين (تصريح الإقامة) ، ومساعد الشكاوى لا يعمل ، و 23 خدمة أخرى ، وهي خدمات مشتركة بين الوزارة والهيئة.
بلغ عدد المعاملات الخاصة بمؤسسات القطاع الخاص والعاملين فيها 3 ملايين و 519 ألف معاملة تمت عبر الرابط الإلكتروني بين الوزارة والهيئة خلال نفس الفترة ، والتي تشمل التحقق من مواعيد الدخول ، وإلغاء بطاقات العمل ، ومعاملات الإقامة الذهبية. وتصاريح العمل المؤقتة وتصاريح العمل الجزئية والمعاملات الأخرى.
