"الضمان الصحي" يكشف عن أرقام مركز الاتصال الموحد خلال سبتمبر

أصدرت هيئة التأمين الصحي عدد الخدمات المقدمة للمستفيدين عبر مركز الاتصال الموحد اعتباراً من سبتمبر.

وأوضحت الهيئة أن المركز استقبل خلال شهر سبتمبر 3603 طلبات لبرنامج ضمان، و52707 طلبات لمركز الاتصال.

وأضاف في “إنفوجرافيك” على حساب “X” أن المركز أجرى واستقبل 69613 مكالمة واستجاب لـ7292 طلباً لإدارة علاقات العملاء و3443 طلباً عبر مواقع التواصل الاجتماعي و3062 طلباً عبر البريد الإلكتروني الموحد.