ماذا علي أن أفعل إذا فزت في يانصيب سفر الحج ولكنني لم أتمكن من السفر بسبب ظروف قاهرة؟ هل يجوز له الانتقال إلى أحد أقاربه أم يجوز الاستبدال؟
رد وليد خليل عضو المجلس الأعلى للحج والعمرة وعضو مجلس إدارة غرفة الشركات والمؤسسات السياحية لـ«اليوم الاول» وقال إنه لا يجوز منح قرعة الحج المدنية الفائزة يصل إلى أي شخص آخر، ولكن إذا اعتذر الفائز، فإن التجنيب سيزيد.
وأضاف؛ أن حالات الاستبدال بعد إعلان القرعة تقتصر على حالات الوفاة أو صدور حكم قضائي واجب النفاذ (مقيد للحرية) وما يتبعه من موانع قانونية أو قانونية للأشخاص المرتبطين بنفس الطلب، على أن تكون كلتا الحالتين على ذلك؛ التاريخ جميع الحالات حدثت بعد إعلان نتائج اليانصيب.
وقال إنه بحسب ضوابط الحج للمواسم المقبلة؛ إذا اعتذر أحد الحجاج عن فرصة الحج بعد فوزه بالقرعة، فسيتم استرداد 50% فقط من مبلغ الحجز إذا اعتذر خلال شهر واحد من تاريخ الحج. وإذا اعتذر الحاج بعد هذا التاريخ أو حتى قبل حجز الإقامة فإنه يفقد جدية الحجز. وقد تم أخذ ذلك بعين الاعتبار وتم أخذ مسار الإلكترون في المملكة العربية السعودية بعين الاعتبار. كمرجع للتحقق مما إذا كانت الشركة قد حجزت الإقامة.
