يخدم مستشفى دبي المرضى في العيادات الخارجية وأقسام المستشفى عبر 26 تخصصًا طبيًا وجراحيًا ، بسعة إجمالية تبلغ 627 سريرًا (432 سريرًا للمرضى الداخليين و 195 سريرًا للرعاية النهارية).
يقدم المستشفى خدمات متنوعة لما يقرب من 160.000 إلى 180.000 مريض خارجي سنويًا.
في عام 2021 ، سيصل عدد زيارات العيادات الخارجية إلى أكثر من 167000 زيارة ، وسيصل عدد زيارات الطوارئ في عام 2021 إلى 65551 زيارة ، وسيتم علاج 19813 مريضًا في العام السابق.
يعمل المستشفى بجد لتحسين رحلة العيادات الخارجية مع التركيز على جعل المرضى مرتاحين حيث نجح في تلبية الطلب المتزايد على خدمات العيادات الخارجية.
تقليل أوقات الانتظار وضمان الجودة العالية ومعايير سلامة المرضى الاستثنائية. أوقات الانتظار للمواعيد الجديدة أقل من 14 يومًا ، وأوقات الانتظار لمواعيد ما بعد الإشغال أقل من 21 دقيقة.
نجح المستشفى في تقليل أوقات انتظار المريض داخل المستشفى إلى ما لا يزيد عن 21 دقيقة في العيادات الخارجية المتخصصة ، بينما استندت أوقات انتظار قسم الطوارئ إلى تصنيف الحالة.
تشمل جهود تطوير المستشفى أيضًا زيادة عدد الغرف ذات الضغط السلبي إلى 199 غرفة ، بالإضافة إلى زيادة كبيرة في أجهزة التنفس الصناعي.
الاستمرار في تقديم خدمات الاستشارات عن بعد للمرضى الذين يمكنهم تقديم الخدمات والاستشارات الطبية دون الذهاب إلى المستشفى ، ووضع سياسات لهذه الاستشارات لضمان سلامة المراجعين لدينا.
إنشاء عيادات مشتركة لمساعدة المرضى الذين يعانون من أمراض مزمنة متعددة والذين يحتاجون إلى رعاية صحية من تخصصين طبيين أو أكثر في نفس الوقت.
إن دمج بعض العيادات ، وإنشاء عدة عيادات مشتركة ، وتقليل الزيارات المتعددة لهؤلاء المرضى ، وبالتالي توفير الوقت والجهد ، سيكون له تأثير إيجابي على تحسين رضا العملاء ورفاههم.
وتشمل هذه العيادات “عيادات السكري ، وعيادات الحمل والولادة ، وأمراض الكلى المزمنة ، وأمراض الروماتيزم والتوليد ، وعيادات القلب والتوليد المشتركة ، وعيادات أمراض الروماتيزم والكلى المشتركة”.
طور المستشفى عيادات سريعة للمساعدة في تقليل القلق لدى بعض المرضى ، وخاصة مرضى السرطان ، بما في ذلك عيادات المسار السريع لتشخيص وعلاج سرطان الثدي ، وعيادات المسار السريع للتشخيص والعلاج. علاج أمراض القلب.
