الذكاء الاصطناعي اللغوي هو فرع من الذكاء الاصطناعي يركز على فهم ومعالجة اللغة الطبيعية البشرية ويستخدم التكنولوجيا والخوارزميات لتمكين الآلات من تحليل وفهم وتوليد وترجمة اللغة المكتوبة أو المنطوقة بناءً على “GBT Chat”.
ويهدف هذا النوع من الذكاء الاصطناعي إلى تمكين أجهزة الكمبيوتر والبرامج من التفاعل بشكل طبيعي مع الإنسان من خلال اللغة.
ومن أهم تطبيقات الذكاء الاصطناعي اللغوي ما يلي:
- معالجة اللغات الطبيعية (NLP): وتشمل فهم النص اللغوي وتحليله، مثل التصنيف واستخلاص المعلومات والتلخيص.
- الترجمة الآلية: على سبيل المثال، استخدام أنظمة الترجمة الآلية لترجمة النص من لغة إلى أخرى.
- تحليل المشاعر: فهم وتحليل المشاعر الأساسية في النص، مثل تقييم الإيجابية أو السلبية.
- التفاعل مع المساعدين الافتراضيين: مثل Siri أو Google Assistant، والتي تستخدم الذكاء الاصطناعي اللغوي لفهم الأوامر الصوتية للمستخدم والاستجابة لها.
- إكمال النص وإنشاؤه: مثل كتابة النص تلقائيًا أو اقتراح إكمال الجملة.
صرح ChatGBT: إن الهدف النهائي للذكاء الاصطناعي اللغوي هو تحسين قدرة أنظمة الكمبيوتر على فهم وتفسير اللغة البشرية بدقة وفعالية، وبالتالي تعزيز التفاعل الطبيعي بين البشر والآلات.
الدقة والأمن
وقال
وقال كبير مسؤولي الإيرادات في شركة DeepL لـ«الخليج»: إن العديد من الجهات والشركات العاملة عالمياً تحتاج إلى حلول ترجمة سريعة ودقيقة، وهو مطلب يومي لمعظم المؤسسات، بما في ذلك حلول الذكاء الاصطناعي اللغوي المتعلقة بالاتصالات. يتحدث الموظفون لغتهم الأم.
الدقة والأمان هما شيئان لا يمكن التنازل عنهما مع حلول الذكاء الاصطناعي اللغوي، والتي تعمل الشركة على تقديمها لأكثر من 100 ألف عميل في دولة الإمارات العربية المتحدة و228 سوقاً حول العالم. يتم تقليل وقت الترجمة بمقدار 90 ثانية.
- الوقت والتكلفة
وأضاف جونز: تلبي هذه الحلول احتياجات المؤسسات التي تتطلع إلى اعتماد الذكاء الاصطناعي لتوفير الوقت وتقليل التكاليف ودفع نمو الأعمال.
من المرجح أن تستفيد قطاعات البيع بالتجزئة والتصنيع والقطاع القانوني من الذكاء الاصطناعي اللغوي، حيث تعد الترجمات الدقيقة عالية الجودة أمرًا بالغ الأهمية، مثل ترجمة العقود أو كتيبات التعليمات.
على سبيل المثال، في قطاع البيع بالتجزئة، يمكن أن يساعد الذكاء الاصطناعي اللغوي في تحسين الكفاءة التشغيلية من خلال توسيع الاتصال بين المكاتب العالمية وتحسين إنتاجية الموظفين على المنصات المحلية. بالإضافة إلى ذلك، نظرًا لقدرة الذكاء الاصطناعي اللغوي على تطوير التسويق المتعدد، فإنه يمكن أيضًا أن يقلل الترجمة وحلول تكلفة التوطين وأدوات خدمة العملاء وترجمة النظام الداخلي وتمكين التوسع العالمي السلس، فإننا نشهد أيضًا تأثيرات إيجابية في المجال القانوني والتصنيع.
وتابع جونز: بما أن دولة الإمارات موطن لثقافات ولغات متنوعة، يستفيد المتخصصون القانونيون من خدمات الترجمة المعتمدة على الذكاء الاصطناعي، ويتغلبون على الحواجز اللغوية التي غالباً ما تواجهها شركات المحاماة ومتخصصو القانون الدولي، في حين تعتمد صناعة التصنيع بشكل كبير على أدوات الترجمة الدقيقة لتقليل الحواجز اللغوية .