دبي: «الخليج»
ناقش مجلس العملاء بهيئة الطرق والمرور في اجتماعه 129 مع المجتمع تطوير خدمات الهيئة للمتعاملين في مجال رخص القيادة.
ترأس الاجتماع محمد عبيد الملا عضو مجلس الإدارة التنفيذي لهيئة الطرق والمواصلات ورئيس لجنة المتعاملين وأعضاء مجلس الإدارة وممثلي إدارة ترخيص القيادة والإدارات ذات الصلة ، بالإضافة إلى 114 متعاملاً وممتحنين ومسؤولين من دولة الإمارات العربية المتحدة. مراكز ووكالات تدريب القيادة.
وسلط الملا الضوء على شغف كبار المديرين التنفيذيين بالهيئة لتقديم أفضل وأفضل خدمة لتحقيق إسعاد عملائهم ، وتنفيذ توجيهات حكومة دبي واستراتيجياتها الهادفة إلى رعاية العملاء والتحسين المستمر وتطوير أسس الخدمة لزيادة الرضا. ، تحقيق الهدف الاستراتيجي الرسمي المتمثل في إسعاد الناس.
وتم خلال المؤتمر استعراض مقترحات المشاركين وأفكارهم وملاحظاتهم ، مع التركيز على تحسين وتطوير رحلة العميل ، واستخدام الخبرات والتجارب ذات الصلة لنشر وتبادل المعرفة مع الجهات ذات الصلة محليًا وعالميًا وفقًا لأفضل الممارسات الدولية.
