أبو ظبي: عدنان نجم
أبلغت دائرة الثقافة والسياحة في أبوظبي شركاءها الاستراتيجيين أنه سيتم تنفيذ مهام المتسوق السري في أوقات عشوائية على مدار العام كجزء من مهمتها لتعزيز أبوظبي بناءً على الأنشطة والمعالم وأماكن الإقامة ووسائل الراحة وسهولة الوصول إلى المواقع ذات الصلة. المواقع جزء من جهد من التجربة السياحية.
وقالت الدائرة في الإشعار إن نظام المتسوق السري سيعتمد على معايير محددة ، من خلال أي نقطة اتصال محددة ، من مراحل الوعي والتخطيط والحجز والوصول وتخطيط مسار الرحلة ، بما في ذلك تجربة الزائر بأكملها.
بعد كل زيارة ، سيتم مشاركة تقرير مفصل ، بما في ذلك الإيجابيات والسلبيات ، لتطوير خطة عمل تشغيلية تتناسب مع أفضل المعايير لخدمة الزائر ، وسيوفر فريق تجربة العملاء الدعم اللازم في – حتى لإكمال جميع الثغرات.
