أعلنت طيران الإمارات عن توسيع خدمة حجز الوجبات على متن الطائرة، لتتاح على الرحلات من وإلى عدد من الوجهات الأوروبية وغيرها.
وتأتي هذه المبادرة بعد إطلاق الخدمة بنجاح على خطوط المملكة المتحدة ولقيت استجابة إيجابية من المسافرين، وستواصل طيران الإمارات طرح الخدمة على المزيد من خطوطها العالمية في الأشهر المقبلة.
وتشمل المدن الأوروبية التي يستفيد فيها المسافرون حاليًا من الخدمة كلاً من وارسو، والبندقية، وروما، وبولونيا، وبراغ، وفيينا، وموسكو، واسطنبول، ودبلن، وهامبورغ، وسانت بطرسبرغ، وبروكسل، ومدريد، بالإضافة إلى سيشيل وموريشيوس.
تتيح الخدمة الجديدة لركاب درجة رجال الأعمال اختيار أطباقهم مقدمًا لمدة تصل إلى 14 يومًا وحتى 24 ساعة قبل رحلتهم، مما يضمن حصولهم على خيارهم المفضل ويساعد على تقليل هدر الطعام.
توفر طيران الإمارات للمسافرين تجربة راقية لتناول الطعام على متن الطائرة، حيث يمكن للمسافرين الاطلاع على قائمة الوجبات واختيار أطباقهم المفضلة من خلال تصفح الموقع الإلكتروني أو تطبيق طيران الإمارات.
يستخدم أفراد طاقم المقصورة تطبيقًا خاصًا على أجهزتهم المحمولة لمراجعة طلبات الوجبات وتزويد الركاب بخيارات المقبلات.
يعد الطلب المسبق للوجبات إضافة نوعية إلى بيانات تتبع تفضيلات العملاء الحالية وإعداد تقارير طاقم الطائرة المدعومة بالذكاء الاصطناعي عن رحلات طيران الإمارات، مما يساعد في تخطيط القائمة وتحسين تحميل الطعام وتقليل الهدر.
ويضيف الابتكار في خدمات الوجبات التي يتم طلبها مسبقاً عنصراً جديداً إلى وسائل الراحة التي يستمتع بها ركاب طيران الإمارات.
بالإضافة إلى ذلك، هناك تسجيل الوصول إلى الموقع الإلكتروني والتطبيق، وبطاقة الصعود الرقمية وخيارات إدارة خط سير الرحلة، والانضمام إلى سكاي واردز للوصول إلى خدمة الواي فاي المجانية على متن الطائرة ونظام قائمة تشغيل للأفلام والبرامج التلفزيونية والموسيقى المفضلة لديك على طيران الإمارات. ، ثم تتم مزامنتها مع شاشة الفيديو الشخصية الخاصة بهم لحظة جلوسهم على مقعدهم على متن الطائرة.
