نجحت العديد من شركات توزيع الكهرباء التابعة للشركة القابضة لكهرباء مصر في تنفيذ خدمات تحصيل المدفوعات الآلية باستخدام مسجلات النقد الإلكترونية للبطاقات المصرفية، وألغت طباعة فواتير المستهلك لـ 9 ملايين مستخدم، وفيما يلي أهم المعلومات حول تحصيل المدفوعات الآلية:
1- بدأت الإدارة العامة لخدمات الإصدار والعدادات الذكية المدفوعة مقدمًا بشركة جنوب القاهرة لتوزيع الكهرباء مشروعًا تجريبيًا على مستوى الشركة، لتصبح أول شركة تنفذ الشحن الآلي لجميع المستخدمين، تليها مباشرة شركة جنوب الدلتا لتوزيع الكهرباء.
2- في إطار البرنامج الوطني للتحول الرقمي، يتم استبدال فواتير المستهلكين المطبوعة بوحدات الدفع الآلي الإلكترونية.
3- تقوم فكرة هذا المشروع على تحسين جودة الخدمات المقدمة للعملاء وتقليل تكاليف التشغيل وطباعة الفواتير.
4- في عملية تحصيل فواتير الكهرباء، يوفر الجهاز المحمول باليد طرق دفع متنوعة حسب رغبة العميل واحتياجاته، والتي يمكن تحصيلها نقداً أو من خلال الفيزا.
بالإضافة إلى تلقي المدفوعات من خلال أوامر الدفع، يمكنك أيضًا استلام المدفوعات من خلال الشيكات.
5- تتيح ماكينة الدفع الإلكتروني الجديدة معالجة جميع الأنظمة داخل شركة جنوب القاهرة لتوزيع الكهرباء من خلال تطبيق موحد تشرف عليه شركة فوري، حيث يمكننا الآن تحصيل كافة الفواتير لعملاء العدادات الميكانيكية والرقمية والذكية وعدادات الدفع المسبق للشحن مناسبة لكل من المشتركين الصغار والكبار.
6- ومن المخطط التوسع تدريجياً بحيث يشمل المشروع جميع شركات توزيع الطاقة التسع في الدولة.
